Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Filière : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE, EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE, SECURITE

2026-211513 - Chargé de la Relation Bancaire Middle Office PRO au CREC PARIS II.3 F/H

Thu, 30 Apr 2026 22:14:46 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/GESTIONNAIRE CLIENTS
Description du poste :

Dans le respect des enjeux de la Banque, le gestionnaire entreprises contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients personnes morales et professionnels, ainsi qu’au développement du PNB et à la maîtrise des risques, par la qualité de la relation et du traitement des dossiers et des demandes, en synergie avec les acteurs de l’entreprise (et les tiers). Il réalise l’accueil et la prise en charge de l’ensemble des demandes des clients quel que soit le canal de contact : •Renseigne les clients sur leur contrat, le fonctionnement de leur compte et les événements qui peuvent les affecter, sur les produits et services proposés par La Banque Postale •Contribue au développement commercial en réalisant des rebonds vers le front office (Agence à distance), et la facturation manuelle des actes de gestion •Assure les activités de middle office pour la clientèle professionnelle en appui aux Responsables Clientèle Professionnelle : prise en charge des appels clients en cas d’absence, renseignement, tenue de compte, demandes d’opérations, prise de rendezvous le cas échéant •Assure le traitement des risques bancaire liées aux comptes, aux chèques et aux contrats •Renseigne le réseau des bureaux de poste, les Conseillers Spécialisés Entreprises, les Chargés d’affaire entreprises et assistants sur l’état d’avancement d’une demande client •Effectue le traitement des réclamations client concernant notamment la régularisation d’opérations et la gestion du risque de son périmètre d’activité •Effectue l’ensemble des contrôles liés aux opérations qu’il réalise et vérifie la conformité et la validité des dossiers dès réception de la demande •Assure le soutien technique de ses collègues par l’échange de bonnes pratiques et le monitorat •Est force de proposition pour l’amélioration des processus

2026-210276 - Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle à Pontarlier F/H

Thu, 30 Apr 2026 14:04:29 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous êtes facteur et vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : Pontarlier

2026-211840 - Chargée ou Chargé de clientèle II.2 - Nevers F/H

Thu, 30 Apr 2026 13:25:58 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vos missions: Au sein de l’espace clients • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels,

2026-211823 - Chargé(e) de clientèle multi activités 3.1 à Villiers sur Marne F/H

Thu, 30 Apr 2026 09:47:42 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Dans le cadre de la déclinaison de l’ambition du Réseau La Poste de devenir le réseau de référence dans la relation client, le Chargé de clientèle Accueil Espace de Vente contribue au développement commercial, à l’excellence de l’expérience client (à l’anticipation des besoins clients et à la recherche de solutions) dans un secteur à flux important et à priorité bancaire du Réseau multi-branches. Le Chargé de clientèle Accueil Espace de Vente exerce avec une grande polyvalence et une maîtrise complète l’intégralité des activités du Chargé de clientèle La Poste avec un fort niveau d’autonomie, et contribue à la performance globale de l’espace commercial en bureau banque sociale. Assure l’orientation multicanal des clients particuliers et professionnels : • Accueille, oriente et accompagne les clients en mettant en oeuvre les 3 attitudes clés de l’esprit de service (accueil, écoute, efficacité) ; • Analyse les besoins du client (qualité d’écoute et de reformulation) et propose une orientation (conseil physique ou multicanal) visant à répondre à sa demande ; • Fournit aux clients, de manière systématique, les principaux arguments et les grandes caractéristiques de l’offre de produits et services Multi branches ; • Assure, en relais du management, une organisation de l’espace commercial permettant une gestion optimisée des flux et une prise en charge rapide du client par un interlocuteur partenaire (médiateur ou intervenant associatif), un Chargé de Clientèle ou un acteur de la ligne Conseil Bancaire. Organise les conditions d’accueil, l’animation des espaces commerciaux et la gestion des flux clients : • Oriente les clients vers les automates, les services ou experts et assure la promotion des services connectés ; • Organise la bonne lisibilité de l’espace commercial et la prise en charge des partenaires (assos locales, médiation, interprétariat…) en structurant l’animation en fonction des moyens externes alloués ;
Ville : VILLIERS SUR MARNE

2026-207331 - Chargé(e) de clientèle La Poste II.2 - Secteur de Drancy F/H

Thu, 30 Apr 2026 08:09:54 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : Drancy

2026-205805 - Chargé de clientèle La Poste (H/F) Puteaux

Wed, 29 Apr 2026 13:28:39 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : PUTEAUX

2026-207718 - Chargé de clientèle La Poste (H/F)- DOMONT

Wed, 29 Apr 2026 10:54:17 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : DOMONT

2026-209937 - Chargée/chargé de Clientèle Remplaçant II.3 à COGOLIN F/H

Wed, 29 Apr 2026 09:01:43 Z

2026-211693 - Chargé de clientèle La Poste 2.2/2.3 ou 3.1 poste susceptible de se libérer - Calvi balagne F/H

Wed, 29 Apr 2026 08:02:26 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : Calvi

2026-211730 - Chargé de clientèle La Poste Nanterre Centre F/H

Tue, 28 Apr 2026 14:34:03 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : NANTERRE

2026-211729 - Chargé de clientèle La Poste La Défense CNIT F/H

Tue, 28 Apr 2026 14:27:54 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : LA DEFENSE

2026-211727 - Chargé de clientèle La Poste Colombes F/H

Tue, 28 Apr 2026 14:24:20 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : COLOMBES

2026-211721 - Chargé de développement commercial - PLATEAU TELEVENTE VILLENEUVE D ASCQ F/H

Thu, 30 Apr 2026 06:46:55 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Postes situés sur les sites de Villeneuve d'Ascq ou Petite-Forêt, ouvert à tous les postiers des grades 1.3 au 3-1. Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Branche Services Courrier Colis, la/le Chargé(e) Clientèle Entreprises garantit l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de vente à distance sur son secteur géographique. Elle/il est amené(e) à réaliser trois types d’activité : la gestion des flux entrants « vente » (téléphone, Chat, réseaux sociaux…), la prospection (campagnes nationales, locales et multicanales) et la fidélisation. Elle/il travaille en étroite collaboration avec le vendeur Face-à-Face de sa zone omnicanale, le ré seau et les établissements Courrier et le Middle Office en charge de la mise en œuvre de ses affaires signées. Elle/Il a la responsabilité du développement de son portefeuille clients sur sa zone. Pour cela, vous utiliserez le téléphone, le chat et bien sûr les réseaux sociaux (Linkedin). Vous serez en relation avec les décisionnaires sur tout type de secteurs d'activité.
Ville : Villeneuve d'Ascq

2026-206681 - Chargé de clientèle La Poste TORCY F/H

Wed, 29 Apr 2026 09:09:53 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : TORCY

2026-211712 - Chargé de clientèle La Poste Villeneuve La Garenne F/H

Tue, 28 Apr 2026 13:18:16 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : VILLENEUVE LA GARENNE

2026-211708 - Chargé de clientèle La Poste Meudon La Forêt F/H

Tue, 28 Apr 2026 13:14:05 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : MEUDON

2026-211704 - Chargé de clientèle La Poste Clamart Centre F/H

Tue, 28 Apr 2026 13:07:57 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : CLAMART

2026-211701 - Chargé de clientèle La Poste Issy Centre F/H

Tue, 28 Apr 2026 13:04:32 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : ISSY LES MOULINEAUX

2026-211699 - Chargé de clientèle La Poste Boulogne Sud F/H

Tue, 28 Apr 2026 13:00:58 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : BOULOGNE BILLANCOURT

2026-211694 - Chargé de clientèle La Poste Remplaçant (H/F) Guyancourt Villaroy

Tue, 28 Apr 2026 12:49:53 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : GUYANCOURT