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2026-211779 - Chargé ou chargée de clientèle La Poste II.2 - HYERES PAL F/H

Tue, 16 Jun 2026 15:23:01 Z

Filière / Métier : COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE/ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : HYERES

2026-213747 - Responsable d'exploitation III3/ Groupe A Secteur de Carvin F/H

Mon, 15 Jun 2026 22:17:00 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT D UNITES OPERATIONNELLES/MANAGER EXPLOITATION
Description du poste :

Ville : CARVIN

2026-213743 - Responsable exploitation et services aux clients - CREIL F/H

Mon, 15 Jun 2026 22:17:00 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Ville : CREIL

2026-213738 - Responsable opérationnel Feuquières site de Beauvais F/H

Mon, 15 Jun 2026 22:17:00 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ? Vous avez l’esprit de conquête ? Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ? Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ? Votre rôle Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité. Vos principales missions • Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe. • Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail. • Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail. • Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client. • Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients. • Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.
Ville : Feuquières

2026-213753 - Responsable exploitation et services aux clients - LEZENNES LILLE METROPOLE F/H

Mon, 15 Jun 2026 16:03:52 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

2026-213734 - Responsable Exploitation et Service aux Clients - IV.A F/H

Mon, 15 Jun 2026 12:34:26 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Votre rôle : Dans un contexte de transformation, vous supervisez les équipes back et front office pour une réalisation des prestations de l'ensemble des offres services courrier colis conformément à la promesse client. Relais privilégié entre les équipes opérationnelles et les experts déploiement des offres et contrats, vous êtes responsable de l'atteinte de la performance et du professionnalisme des équipes de l'établissement ( Managers, facteurs, Agents courrier). Vos principales missions : Vous développez la motivation et l'adhésion des équipes en favorisant un bon climat de travail Vous mobilisez les équipes sur le développement des services et l'atteinte des résultats. A ce titre vous contribuez à la réalisation du développement du chiffre d'affaire de votre zone de marché. Vous veillez à la bonne réalisation du service au quotidien auprès du client et au bon déploiement des offres et contrats auprès de vos équipes. Vous animez les responsables d'équipes et les Responsables opérationnel et mettez en œuvre les standards de l'Excellence. Vous mobilisez les équipes pour respecter au quotidien les consignes individuelles et collectives relatives aux postes de travail et développer les actions favorisant le présentéisme.
Ville : MARSEILLE

2026-213685 - FACTEUR SERVICES EXPERT AUDIERNE PDC1 F/H

Fri, 12 Jun 2026 14:00:34 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Ville : AUDIERNE

2026-211551 - Chargé ou chargée de clientèle La Poste Marseille St Marcel F/H

Fri, 12 Jun 2026 10:26:18 Z

2026-213665 - Factrice ou facteur polyvalent F/H

Fri, 12 Jun 2026 09:45:15 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ? Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ? Vous aimez l’environnement digital ? Vous avez le goût du travail en extérieur ? Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients. DEVENEZ FACTEUR/ FACTRICE ! Vos principales missions : Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures. Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste. Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires. Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes. Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe. Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances. Vos Missions : Distribution/Services intra ou extra BSCC ¨ Vous Participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et vous réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...). ¨ Vous Assurez la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et vous contribuez à la mise à jour des référentiels des tournées que vous remplacez. La Relation Client: - Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers). - Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers). - Vous réalisez, à la demande des clients, des commissions via le carnet de commissions. - Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins. Amélioration continue : - Devenez un expert des nouvelles offres, participer à l’animation de l’équipe et contribuer à l’amélioration continue.
Ville : MARSEILLE

2026-213661 - Factrice ou facteur polyvalent F/H

Fri, 12 Jun 2026 09:43:12 Z

2026-213654 - Factrice ou facteur Apt F/H

Fri, 12 Jun 2026 09:32:41 Z

2026-213643 - Responsable opérationnel CREIL MF PPDC F/H

Fri, 12 Jun 2026 08:38:07 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle sur un site distant tout en conservant des activités de production ? Vous avez l’esprit de conquête ? Votre rôle Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs sur un site distant autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre temps de travail. Vos principales missions • Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe. • Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire. • Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail. • Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client. • Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients. • Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, d’amélioration de la Qualité de Service, de relation client et la réalisation de services complexes.
Ville : CREIL

2026-213631 - Directrice ou Directeur d'Etablissement Quimper F/H

Fri, 12 Jun 2026 06:48:12 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT D UNITES OPERATIONNELLES/DIRECTEUR D'ENTITES OPERATIONNELLES
Description du poste :

2026-213629 - RESPONSABLE OPERATIONNEL(LE) susceptible de se libérer F/H

Tue, 16 Jun 2026 13:21:47 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Vous souhaitez manager des équipes opérationnelles ? Vous avez l’esprit de conquête ? Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ? Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ? Votre rôle Vous mobilisez vos équipes autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous animez plusieurs équipes sur le même site et êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite du changement. Vos principales missions Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe. Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation sur le lieu de travail ainsi que le transfert de savoir-faire. Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail . Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client. Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients. Vous pilotez également des projets transverses sur l’établissement et vous pouvez être amené à remplacer le Responsable Exploitation et du Service aux Clients.
Ville : Menton

2026-213628 - RESPONSABLE OPERATIONNEL(LE) susceptible de se libérer F/H

Tue, 16 Jun 2026 13:22:33 Z

2026-213606 - Chargé ou Chargée de Clientèle 2.1 - Secteur de ABBEVILLE CLEMENCEAU F/H

Fri, 12 Jun 2026 04:12:37 Z

Filière / Métier : ACCUEIL CONSEIL ET VENTE/CHARGE DE CLIENTELE
Description du poste :

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ? Au sein de l’espace clients : • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Ville : ABBEVILLE

2026-213627 - Directrice/Directeur de secteur de La Ciotat (TFE) F/H

Thu, 11 Jun 2026 17:32:20 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE
Description du poste :

Le secteur est le lieu de la solution, du conseil et de la prise en charge de chacun de nos clients. Devenez Directeur de Secteur. Vous contribuerez ainsi à l’excellence de cette prise en charge en fédérant vos collaborateurs au service de la conquête. Vos missions : Manager de votre équipe, vous garantissez la performance globale de votre secteur multi points de contacts sur les marchés de la Banque Postale, du Courrier/Colis et de la Poste Mobile. Vous impulsez une dynamique commerciale collective afin de garantir la performance globale de votre établissement commercial et d’accroitre le Produit Net Bancaire Vous développez et fidélisez votre clientèle, tout en veillant à la maîtrise des risques Vous garantissez l’excellence de l’expérience client et améliorer la relation digitale auprès d’eux Vous assurez le management des conseillers bancaires et de vos adjoints, pilotez l’animation et créez des conditions de l’engagement de votre équipe Vous accompagnez l’ensemble de votre équipe et favorisez les évolutions professionnelles de tous vos collaborateurs
Ville : LA CIOTAT

2026-213626 - Manager de Proximité Middle F/H

Fri, 12 Jun 2026 07:25:51 Z

Filière / Métier : MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE/MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS
Description du poste :

Ville : Lille

2026-213563 - Responsable de service relation client F/H

Thu, 11 Jun 2026 15:59:38 Z

Filière / Métier : MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE
Description du poste :

Ville : Rennes

2026-213621 - Factrice ou facteur Services Expert F/H

Thu, 11 Jun 2026 14:56:46 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ? Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ? Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ? Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ? Votre rôle Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements. Vos principales missions • Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. • Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client. • Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires. • Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel. • Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques. • Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.
Ville : VEDENE