Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 973940-DEX OM GUYANE
Référence
2026-211429
Date limite de candidature
07/05/2026
Personne à contacter
LORENZATI Cristel- DS de Secteur
06 94 44 93 46
Cristel.lorenzati@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de clientèle Kourou F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.3
En cas de promotion
Attention :
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
En cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.
Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral.
Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et services.
- Vous détecter le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis, banque, téléphonie …) et finalisez l’acte d’achats.
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance.
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels)…
Pour de plus amples informations, fiche de poste 25032 Chargé de Clientèle à consulter sur M@rh-Référentiel de fonctions
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous intégrerez le secteur à Très Forts Enjeux des Savanes (Kourou/Macouria/Sinnamary) composé d’1 DS, 1 REC, 1 RE, 10 Chargés de Clientèle, 3 CBP, 2 CA et 1 CAEP
Vous travaillerez principalement sur Kourou.
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l’équipe et au besoin vous suivrez un parcours de formation prise de fonction Chargé de Clientèle.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Outre-Mer, Guyane - 973
Ville
Kourou
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
poste II-2 ouvert au I-3 / II-1
Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous savez développer le contact avec les clients en faisant preuve d'esprit de service.
Votre écoute, votre force de conviction et votre sens du résultat vous permettent de conseiller et de vendre les produits et services adaptés aux besoins des clients professionnels.
Votre capacité d'adaptation facilitera votre intégration au sein du bureau de Poste et la synergie avec les autres acteurs (chargés de clientèle, conseillers bancaires…).
Les plus : une expérience réussie de la relation clients, bonnes connaissances des produits Courrier et Colis et une aisance avec les outils numériques et digitaux.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
