Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 208100-AJACCIO CENTRE FINANCIER
Référence
2025-201410
Date limite de candidature
12/09/2025
Personne à contacter
Jean GIUDICELLI
Directeur d'Activité Middle Appui Clientèle Fragile
Tel : 04 95 78 02 85 / 07 87 06 49 13
Mail : jean.giudicelli@labanquepostale.fr
Permis obligatoire
Non
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
CHARGE DE RELATION BANCAIRE CLIENTELE FRAGILE F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE RELATION BANCAIRE CLIENTELE FRAGILE II.3-45101
Filière / Métier
MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE - MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Vous avez une propension naturelle pour le conseil et l'accompagnement et vous souhaiteriez prendre en charge nos clients en déséquilibre financier
- Vous aimez la relation clientèle à distance (échanges téléphoniques) ?
- Vous souhaitez contribuer à la qualité de l'expérience client ?
- Vous avez le goût de l'analyse, du traitement et du suivi des dossiers et des demandes clients ?
- Vous êtes respectueux des règles en matière de conformité et de maitrise des - risques ?
- Vous avez l'esprit d'entraide ?
Devenez Chargé de Relation Bancaire Clientèle Fragiles et accompagnez des clients en situation de fragilité financière ou en passe de le devenir.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Rejoignez notre équipe du service Surendettement composée de 25 personnes et partagez nos valeurs : coopération, orientation client, orientation résultats, amélioration de la satisfaction client, autonomie, entraide...
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Bénéficier d'un programme de formation et d'accompagnement.
A la demande, sous condition de la disponibilité du service, vous pouvez solliciter un rendez vous pour une visite du service qui comprendra une présentation de l'activité et un temps de questions/réponses.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Oui
Localisation du poste
Localisation
Corse, Corse-du-Sud - 2A
Ville
AJACCIO
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
- Vous avez de l'expérience dans la relation clientèle
- Vous agissez pour la satisfaction et l'expérience client réussie
- Vous avez un bon sens relationnel
- Vous faites preuve de capacités d'adaptation
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
