Vous souhaitez être l’interlocuteur privilégié des clients particuliers dans le domaine bancaire ?
Au sein d’un espace bancaire intégré au bureau de poste, vous aurez pour missions principales de :
- MISSION 1 : Met en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur
- MISSION 2 : Développe et gère en propre un portefeuille de clients à enjeu :
- MISSION 3 : Exerce l’ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale, de la réglementation bancaire et financière, ainsi que de la réglementation applicable au domaine de l’assurance liée au crédit
- MISSION 4 : Promeut en interne et auprès des clients l’activité omnicanale de la Banque et contribue à faire de La Banque Postale un acteur majeur sur le marché des clients à enjeu :
Secteur de Marseille Saint-Louis :
139520 MARSEILLE SAINT-LOUIS BC
139290 MARSEILLE ARENC BP BP
138180 MARSEILLE ALLAR RP AP
130051 MARSEILLE AYGALADES RP AP
130049 MARSEILLE CASTELLAS AP RP AP...
Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné(e) par votre manager dans le développement de vos compétences.
Formation prise de fonction Chargé de clientèle à l'EBR de Marseille
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- Vous êtes animé(e) par la recherche du résultat et par un sens prononcé du service client.
- Vous possédez des capacités d'écoute et de conseil.
- Vous montrez un réel sens du développement commercial, et des capacités d'analyse vous permettant d'optimiser la gestion de votre portefeuille.
- Votre aisance relationnelle et vos capacités de conviction constitueront les moteurs essentiels de votre réussite.
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