Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Vous intégrerez le secteur de JUAN LES PINS composé de :
069240 JUAN LES PINS BC
069230 LE GOLFE JUAN BP BP
061550 VALLAURIS BP
Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagnée/accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Pour les agents de la BSCC, La Poste met en place un dispositif d'accompagnement de vos projets d'évolution professionnelle.
Si vous êtes intéressé par le métier de Chargé de clientèle au réseau, rejoignez "l'itinéraire balisé CAP vers Chargé de Clientèle" en postulant directement sur les APC qui vous sont dédiés.
Pour les personnes exerçant une fonction différente de celle demandée, merci de faire compléter l'avis manager ( pièce jointe) à votre manager.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous êtes dotée/doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
N’attendez pas, devenez chargée/chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !
Les candidats à cet appel à candidature doivent être de niveau 2.1 minimum, en attente du nouveau dispositif de promotion 2026
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
Pièces jointes
Document joint
AVIS MANAGERIAL support.doc (204 Ko)
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