Arnaud DUBEC - Directeur - arnaud.dubec@laposte.fr
Dans le contexte du déploiement des activités LOG'ISSIMO, de la marque et de sib réseau d'agences, la Plateforme Industrielle du Courrier de Rouen rechercher son chef d'agence LOG'ISSIMO :
- Vous serez le 1er interlocuteur de nos clients en assurant la bonne gestion des contrats et en garantissant une bonne relation clientèle tant au niveau de la satisfaction que du développement du chiffres d'affaires
- Vous assurerez une bonne gestion des opérations et des ressources en garantissant les engagements et les respects des processus à mettre en œuvre
- Vous assurerez le management de votre équipe en pilotant les activités et en assurant la formation, la montée en compétences des équipes tout en garantissant la santé et la sécurité des agents et un dialogue social de qualité
- Vous serez garant du résultat de votre zone de compétence en pilotant votre activité, vos résultats et en définissant les plans d'action et de développement de votre agence
Vous exercerez au sein de la Plateforme Industrielle du Courrier de ROUEN, et serez rattaché au Directeur de l'établissement
Vous serez accompagné en fonction de votre profil et de vos besoins, par l'équipe territoriale et nationale Log'issimo
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Adaptabilité
Analyse et discernement
Coopération et ouverture
Orientation stratégique
Orientation client
Orientation résultats
Culture du changement et de l'innovation
Management de projet
Management du système d'excellence