- Maitriser l’ensemble des dimensions des dispositifs de gestion de la non-conformité KYC, avec une priorité sur les clientèles à enjeux pour maitriser les impacts business de la non-conformité KYC
- Piloter les dispositifs de gestion de la non-conformité de la clientèles personnes physiques
- Rendre compte des résultats de la gestion de la non-conformité en matière d’avancement, de conformité et d’impacts business dans un Comité Gestion de la non-conformité (comité GNC), sur la base de reporting et analyses fournies par l’équipe data de la Direction.
- Définir la trajectoire d’évolutions du processus de gestion de la non-conformité, dans le cadre de l’amélioration continue ou de l’intégration de nouvelles normes réglementaires : planning, business case et demandes budgétaires associées
- Réaliser les analyses de risques relevant du périmètre de la gestion de la non-conformité
- Accompagner le chef de projet conduite du changement dans la mise en marché des évolutions relatives à la gestion de la non-conformité en les documentant et en anticipant les jalons clés
- Contribuer activement aux réflexions métier chefs de projets KYC / connaissance client afin de mettre à profit de l’équipe sa vision transverse et opérationnelle des sujets de gestion de la non-conformité
Grâce à des analyses et reporting mis à disposition par l’équipe Data de la Direction, vous animez un comité Gestion de la Non-Conformité pour l’ensemble des clientèles particuliers, afin de surveiller le stock des clients non-conformes et de définir avec la Direction de la Conformité et la Direction Marketing les actions à mener et lots à cibler, en tenant compte à la fois du risque et de l’enjeu commercial qu’ils représentent (perte de PNB, clientèles à enjeux, etc.). Vous définissez également des plans d’action visant à améliorer la conformité pour les clientèles prioritaires, dans le but de préserver le fond de commerce. Vous êtes également en charge de l’amélioration continue du processus et de la trajectoire d’évolution des solutions informatiques associées. Vous collaborez avec le Chef de projet Revue KYC et le responsable qualité KYC dans l’équipe pour maitriser le processus de gestion de la non-conformité de bout en bout (mesures de blocages, clôtures de compte, etc.).
Oh ! Programme, un parcours d’intégration vous sera proposé à la prise de poste. Dans le but d’évoluer et de renforcer vos compétences, vous aurez à disposition un plan de formation étudié selon vos besoins. Un accompagnement managérial et RH individualisé vous permettra d’être acteur de votre avenir professionnel.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 d'une école de commerce ou université et vous justifiez d'une expérience en conduite de projets (organisation, pilotage, plannings et anticipation, identification des risques et reportings), notamment incorporant une dimension IT.
Compétences attendues :
- Excellente expression orale et écrite, notamment présentations PowerPoint.
- Vision transversale, capacité à coordonner et animer des acteurs de différentes entités
- Aisance avec la data ou les reportings (analyses excel notamment)
- Capacité de synthèse et Sens critique
- Orientation client et marketing
- Appétence pour le travail en équipe, partage des informations
