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Information

Coordinateur Excellence Opérationnelle DSI F/H

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Détail de l'offre

Informations générales

945750-MAILEVA (logo)

Branche / Entité

Entité d'affectation : 945750-MAILEVA
  

Référence

2025-5694D  

Personne à contacter

Kawtar.rabhi@docaposte.fr

Description du poste

Intitulé du poste

Coordinateur Excellence Opérationnelle DSI F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Filière / Métier

SYSTEME D INFORMATION - GESTION PROJET SI

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS


Le Coordinateur Excellence Opérationnelle DSI est en charge de définir, mettre en œuvre et suivre les initiatives visant à optimiser les processus, les performances et la qualité au sein de la DSI Maileva. Il a pour mission de coordonner et piloter des projets d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle dans le but de renforcer l'efficacité des équipes, d'optimiser les ressources et de garantir la satisfaction client.


Activité principales


GESTION DES PROJETS D'AMELIORATION CONTINUE
- Identifier les axes d'amélioration dans les processus opérationnels, qualité et performance
- Piloter des projets d'amélioration continue en utilisant des méthodologies reconnues telles que Lean
- Proposer des solutions d'amélioration pour optimiser la productivité, réduire les coûts et augmenter la satisfaction client
- Assurer la mise en place des solutions et suivre les résultats


COORDINATION
- Former et accompagner les équipes DSI à l'utilisation des outils et méthodes d'amélioration continue
- Promouvoir une culture de l'amélioration continue à travers l'ensemble de l'entreprise
- Aider les équipes dans la mise en œuvre des actions d'amélioration


GESTION DES CHANGEMENTS
- Identifier les besoins de changement dans les processus et travailler en collaboration avec les départements concernés pour mettre en œuvre des solutions de manière harmonieuse
- S'assurer que les changements sont acceptés et compris par l'ensemble des collaborateurs impliqués


SUIVI DE LA PERFORMANC

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT


Travailler chez Maileva, c'est rejoindre une équipe dynamique, et bénéficier de nombreux avantages :

- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
- Participation, et intéressement
- Restaurant d’entreprise avec une participation de 60% par repas
- Parking
- Salle de sport
- Espace de jeux et de détente
- Conciergerie
- Comité d’entreprise
- Ostéopathe

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS


Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France

Ville

IVRY SUR SEINE

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous


SAVOIR
- Cursus initial IT / Commerce ou assimilé
- Bac + 2 Minimum
- Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire, avec une expérience réussie en gestion de projets d'amélioration continue, dans les produits Digitaux

SAVOIR-FAIRE
- Gestion transversale d'équipe
- Forte capacité d'analyse des processus et des performances.
- Chefferie de projet et conduite du changement
- Gestion des incidents (outils de ticketing)
- Produits numériques (cycle de vie, etc)
- Excellentes compétences en communication et en collaboration.
- Pédagogie

SAVOIR-ETRE
- Leadership, esprit d'équipe.
- Organisation et sens des priorités.
- Excellente communication écrite et orale
- Capacité d'analyse et de synthèse.


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