Au sein du pôle Excellence Opérationnelle, le/la Data Scientist Confirmé(e) H/F est en charge de :
· Développer une approche analytique des processus de la banque par une étude approfondie des parcours clients/collaborateurs (digital, réseau, centres financiers) et contribuer à l’atteinte de l’excellence opérationnelle sur les processus de la banque
· Identifier des pistes d’amélioration de la satisfaction client (en fournissant, par exemple, des réponses personnalisées, efficaces et précises aux demandes clients) et des pistes d’optimisation des coûts et des ressources de la banque
Collaborer étroitement avec les départements opérationnels et exécutifs pour cerner leurs besoins et proposer des solutions d’innovation IA
· Modéliser, développer et mettre en production des modèles IA dans les processus opérationnels
· S’assurer que les modèles statistiques sont industrialisables, compréhensibles du métier, orientés business, et optimisent les ressources et les process
· Avoir une démarche d’amélioration continue des modèles existants
Le/La Data Scientist Confirmé(e) H/F doit être en posture d’expert sur les différentes analyses, conceptions réalisées, et l’ensemble des données manipulées.
La direction de la Transformation a pour objectif de conduire les projets de la Banque de Détail en appui des business owners des différentes entités (Développement Omnicanal, Marketing,…) ainsi que les programmes d’envergure. Elle gère les données des environnements décisionnels de la BDD, réalise les tableaux de bords et analyses, construits des modèles de données (scores, IA…) pour le compte des différentes entités. Elle consolide une vision pluriannuelle sur les différents projets et initiatives de la BDD, en veillant à leur cohérence. Elle est dépositaire d’une vision sur le modèle opérationnel global et anime une démarche de pilotage et d’amélioration continue des processus.
La Direction Data Science IA est chargée de décliner, sur le périmètre "data", les orientations stratégiques de la BDD afin de contribuer à l'atteinte des ambitions de performance économique et de satisfaction des clients, tout en en veillant à l'alignement des moyens, des ressources et des méthodes
Un accompagnement managérial pourra être mis en place.