Robin BECHARD - Directeur Adjoint en charge du Développement et de l'Animation Commerciale 

robin.bechard@laposte.fr

Le Directeur Développement Espace Commercial assure le déploiement de la politique commerciale nationale au sein des espaces de vente de la DEX BGPN pour développer le CA global sur l'ensemble des activités (bancaire et postales). Il assure l'atteinte des objectifs et le déploiement des projets sur son périmètre. Il participe au développement du CA des ZDM et du PNB, en assurant une expérience client remarquable dans tous les espaces commerciaux des bureaux de poste.
Il s'assure de la maîtrise des parcours clients omnicanaux, en accompagnant la mise en place d'organisation performante.
Il est l'intégrateur de toutes les actions relevant de l’Espace Co (activité Gd Public, LBP, LPM, CA Pro Part) qu'il coordonne avec les autres Directeurs du Développement. Il organise l'animation des Responsables Espace Co et les chargés de clientèle référents sur l’ensemble de leur périmètre

En appui du DEX Adjoint DAC, il pilote, décline et met en œuvre la politique commerciale de l’Espace Co définie par la BGPN sur son périmètre. Il est l'intégrateur de toutes les actions relevant de l'Espace Co des bureaux de Poste.

Garantit un développement du CA sain, rentable et durable dans le respect de la conformité et de la maîtrise des risques et garantit l'atteinte des objectifs.

Structure et organise l’animation et la montée en compétence des acteurs de l'Espace Co, en lien avec l'ensemble des autres N-1 du DEX adjoint DAC, des managers opérationnels et des équipes d'animation des filiales.

Poste situé à la DEX 974, à St DENIS.

Hiérarchiquement rattaché au Directeur Adjoint en charge du Développement et de l'Animation Commerciale / Développement Banque Epargne et Assurance MB

En fonction de votre profil, un accompagnement peut-être proposé

COMPÉTENCES MANAGÉRIALES
Coopérer
Accompagner le développement professionnel
Donner du sens
Etre centré client
Promouvoir l'innovation
Reconnaitre
Responsabiliser

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
Analyse et discernement
Conviction et influence
Orientation stratégique
Orientation résultats

COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES TRANSVERSES
Culture digitale

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Animation fonctionnelle

PILOTAGE ET GESTION DE L'ACTIVITÉ
Pilotage et reporting

RISQUES ET RÉGLEMENTATION
Analyse, management et pilotage des risques

COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES COEUR DE MÉTIER
Assurance individuelle de biens et de personnes
Marché Particulier
Produits non bancaires
Services Courrier Colis