La Directrice ou le Directeur du Centre de Livraison est garant/e de la livraison des produits de son entité dans les délais et la qualité attendus afin de respecter la promesse clients.
Elle/il décline la stratégie de la BSCC et de la BU Colissimo en tant que garant de la parfaite application sur son établissement dans le cadre de la démarche d'Excellence.
Elle/Il est responsable des résultats sur le plan économique et social ainsi que du management des ressources sur son établissement.
Elle/il est garant d'un dialogue social de qualité, s'assure du bien être au travail de tous ses agents et développe l'autonomie responsable de ses équipes.
Elle/il manage la transformation au travers du contrat d'objectifs.
Elle/il est garant de la mise en ouvre du référentiel de management de la BSCC, de l'application des standards managériaux, des accords d'entreprise et des engagements en matière de responsabilité sociale.
Missions :
Donner la vision, déployer la stratégie
Concevoir, mettre en œuvre le budget annuel et garantir les résultats
Centrer ses actions et celles de ses équipes sur l'atteinte des résultats
Agir sur la satisfaction et l'expérience clients réussie
Préserver tous les jours la SST des postiers
Agir sur la qualité du climat social
Organiser et optimiser la livraison des colis
Garantir l'adéquation des ressources
Développer et et impulser un collectif managérial
Développer les compétences des collaborateurs
Guider et encourager le changement
A la prise de poste, vous bénéficiez de l'accompagnement de votre manager et de votre RRH ainsi que la formation prise de poste filière MUO si vous êtes primo accédant.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Compétences techniques
• Maîtrise des process de bout en bout
• Maîtrise du dialogue social
• Management du Système d'Excellence
• Maîtrise de la méthode de conduite du changement
7 Compétences managériales
Compétences comportementales
• Orientation stratégique
• Analyse besoin clients et collaborateurs
• Analyse de la performance et rentabilité
• Relations partenaires/fournisseurs
• Management de projet
• Sécurité/sureté des biens et des personnes
• Remise en question
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
