Au sein de la Direction Banques des professionnels, au cœur du pôle organisation projets et process, vous pilotez et optimisez les processus transverses. Vous gérez les projets d’évolution de bout en bout tout en en veillant à la cohérence en lien avec les entités projets ou organisationnelles.
Pilotage des processus
- Analyser l’existant, identifier et proposer des pistes d’optimisation, évaluer les impacts en termes de charges associées aux différents processus transverses confiés
- Piloter et accompagner la mise en œuvre des points d’amélioration continue en lien avec les équipes Transformation, Direction de la Performance Opérationnelle des Paiements et du Numérique, Produits, métiers, risque et conformité.
- Mettre à jour la documentation professionnelle des processus
Management des projets transverses
- Définir le plan projet et le lotissement
- Garantir la maîtrise des risques et la conformité des processus et du projet
- Piloter la réalisation (animer la gouvernance, suivre l’avancée des travaux ..) en lien avec les différents acteurs
- Mettre à jour la cartographie des groupes métiers et s’assurer des actions nécessaires à la prise en compte des modifications SI ou d’organisation
Face aux enjeux de développement et de rentabilité du Groupe, le pôle organisation projets et process organise et pilote les canaux à distance ainsi que les activités middle office.
Position dans l’organisation :
N+ 1 : Responsable pôle organisation projets et process
N+2 : Directrice des activités à distance
Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience. Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera également proposé.
Vous avez une expérience confirmée en gestion de projet et en management fonctionnel ou opérationnel au sein d’entités où vous avez conduit des projets d’évolution de processus et d’organisation et su mobiliser des équipes.
Votre connaissance du secteur bancaire en front ou middle office et votre capacité à comprendre les organisations et leurs enjeux seront un atout pour vous approprier l’écosystème de la banque des pros ainsi que des Directions support (conformité, juridique, fraude).
Votre orientation résultats, votre sens du delivery et votre agilité seront appréciés. Par vos actions, vous savez contribuer à la conduite du changement au profit de l’activité business en mode résolution de problèmes et proposition de solutions
