Les personnes à contacter :
- LARDEAU Joffrey - Directeur d’établissement
Tél : 06 96 22 57 56
- GUITTEAUD Christine – RRH
Tél : 06 96 86 69 07
Votre rôle
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures. Vous assurez les remplacements sur 1 ou 2 équipes.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe.
• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.
Le poste de Facteur Polyvalent est basé sur le site de DUCOS PDC1
Accessible aux collaborateurs ayant effectué un séjour de 2 ans minimum sur leur poste actuel.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
- Adaptabilité
- Analyse et discernement
- Coopération et ouverture
- Culture du changement et de l'innovation
- Orientation client
- Orientation résultats
- Orientation stratégique
Pour postuler à l'offre vous devez détenir le niveau 1.3 et avoir le séjour minimum requis de 2 ans sur votre poste actuel.