Romain BUIRETTE (RESC) 06 65 53 34 53
Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’ adaptation ?
Vous avez l’esprit d’équipe ?
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous serez un moniteur métier et serez référent sur la partie formation nouveaux arrivants / excellence / engagement
Etablissement de Pouilly en Auxois (10 sites), principalement zones rurales
Vous serez accueilli et formé, un plan de de développement pourra être mis en place.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et vous aimez la relation client ?
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Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
