Votre rôle :
Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement.
Vos principales mission :
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.
Etablissement Argonay.
Horaires : 7H15 à 14h15.
Mode de distribution : voiture.
Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité !
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients
Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services
Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation
Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client
Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services
Rejoignez-nous !
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
