Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 318100-TOULOUSE CENTRE FINANCIER
Référence
2024-190199
Date limite de candidature
02/12/2024
Personne à contacter
Estelle BARACHET
Chargée de recrutement
Espace Mobilité Recrutement Groupe Occitanie & Outre-Mer
estelle.barachet@laposte.fr
Permis obligatoire
Non
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Manager de proximité en front office III.2/III.3 CREC de Toulouse F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
MANAGER DE PROXIMITE FRONT OFFICE III.2-35784
Filière / Métier
MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s’assure de leur bien-être au travail :
. Assure en propre les actes de management incontournables (fixation des objectifs, entretien de performance, entretien d’activité…) et garantit le développement de l’esprit
d’équipe
. Est le garant des moyens à mettre en place pour permettre l’atteinte des objectifs individuels et collectifs de son équipe
Met en pratique les actes de management préconisé par l’entreprise.....
. Garantit le développement de l’esprit de service et la qualité de la relation client internes et externes liées à son activité
. Positionne la qualité de service et la satisfaction client au centre de l’activité par sa posture et ses pratiques managériales
.Développe la vente des produits et services de la banque et contribue directement au développement du PNB
.Contribue à la maîtrise et à l’analyse des risques opérationnels et financiers
.Porte le changement et favorise la communication au sein de son équipe
. Crée et maintient un climat propice à la communication eu sein de son équipe, en organisant l’accès à l’information....
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Le Centre de Relation et d'Expertise Client de Toulouse est situé en centre ville, proche de la gare Matabiau et du métro Jean Jaurès.
Un espace restauration est intégré au Centre
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Pour vous aider dans votre préparation, nous vous recommandons de prendre contact avec votre Conseiller en Evolution et en Développement Professionnel et de vous inscrire aux ateliers proposés par l'EMRG (Espace Mobilité et Recrutement Groupe).
Il est essentiel de :
- vous préparer aux épreuves de sélection ainsi qu'à l'entretien avec le jury recruteur.
Si vous êtes recruté, vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Localisation du poste
Localisation
Occitanie, Haute-Garonne - 31
Ville
TOULOUSE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Expérience managériale souhaitée pour le poste.
Compétences managériales
Pilotage d'activité
Développement des femmes et des hommes
Compétences comportementales
Conviction et influence
Engagement
Hauteur de vue et prise de recul
Compétences socles
Coopération et ouverture
Culture du changement et de l'innovation
Orientation client
Orientation résultats
Compétences opérationnelles transférables
Digital et Data
Efficacité professionnelle
Pilotage et Gestion de l'activité
Relation Client
Risque et règlementation
Vente
Banque de détail
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.