sharmila.carounanidy@docaposte.fr
chawki.rejichi@docaposte.fr

Intégré(e) à notre site client et sous la responsabilité de votre responsable de secteur, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de plusieurs opérateurs tant sur la partie opérationnelle que fonctionnelle.

A ce titre vous :
- Piloter l’activité et ses équipes
- Assurez la communication entre les Directions du siège et les prestataires externes.
-  Gérez des demandes exceptionnelles.
- Planifiez les actions
- Participer aux séances de coordination et d’échanges des actions à planifier
- Organisez le suivi et compte rendu des résultats
- Saisie et pré saisie des dossiers sur outils client
- Indexation complexe.

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Socle sociale :
Mutuelle
Prévoyance collective
Œuvres sociales du CSE
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.
Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.