Roger JOAO / Directeur

Nelly LEFEVRE / RRH

1 500 opérateurs colis assurent un service de proximité de livraison de colis 6 jours sur 7, en tous points du territoire. Colissimo est le leader français du marché de livraison au particulier. Relevez tous les défis du e-commerce avec La Poste !

Les missions confiées seront essentiellement du Back office :

Gestion de la cabine départ, retour traitement des AI, des réclamations, boucle courte et appels clients.

Vous sécurisez l'amélioration, le contrôle de la performance, de la livraison et du respect des procédures.

Vous assurez le contrôle et le suivi de la qualité de bout en bout et vous participez au traitement des réclamations.

Vous êtes en appui des opérateurs colis.

Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses. 

Adresse :

Agence Colis de WISSOUS ACP                             

575 RUE DU BERGER

91320 WISSOUS

Vacation : APRES MIDI

Horaires : CYCLE DE 4 SEMAINES

Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

• Vous prêtez une attention toute particulière au respect des colis du transport jusqu’à leur livraison.
• Vous avez le sens du relationnel, l’esprit d’initiative et une orientation client.
• L’organisation est l’un de vos points forts.

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