Sandrine Gauthier - Manager Centre de compétences

sandrine.gauthier@laposte.fr

Eric Buch-Andersen

eric.buch-andersen@laposte.fr

Dans le cadre du pilotage des activités de l’offre de service managé Réseau et Téléphonie, l’équipe NOC – Network Operation Center recherche un Product Owner Téléphonie.

La BGPN fait face à une transformation majeure de ses usages voix en Bureau de Poste notamment avec :

• la fin de vie de la solution de ToIP managée actuelle
• la nécessité de réduire les coûts en supprimant les usages obsolètes.

La mission a pour objectif de migrer les profils de téléphonie vers la nouvelle solution de téléphonie qui sera retenue par le Groupe La Poste.

Sur des sprints de 3 semaines, les principales activités de la mission ont pour objectif d’animer le delivery sur le produit téléphonie en Bureau de poste et sites tertiaires : 

• Contribuer à la vision du Product Management avec la participation à la définition des objectifs d’équipe et des features de chaque PI Planning

• Co construire avec l’équipe téléphonie les solutions pour respecter les engagements du produit

• Négocier avec les Business Owners les priorités sur le produit téléphonie

• Collaborer avec les parties prenantes afin de construire et valider les solutions

• Préparer, tenir à jour et maitriser le backlog de l’équipe.

• Participer à tous les rituels agiles

• Préparer et animer les rituels de sprint planning et de session d’affinage

• Présenter avec l’équipe les features terminées en System Demo du train

   

• Maitriser le produit téléphonie, ses enjeux, ses contraintes et sa roadmap

La Branche Grand Public et Numérique BGPN est  l’acteur de la transformation numérique du Groupe ; elle développe un relais de croissance digital autour de Docaposte et des services de confiance numériques.

La DSI de la BGPN  a pour objectif de faire levier sur le digital et sur un SI centré Client pour répondre aux enjeux stratégiques de la BGPN dans un contexte de transformation et d’évolution de son modèle opérationnel.

La Direction Workplace et Network (DWN) a pour ambitions de :

• Fournir un environnement de travail performant sécurisé, de qualité

• S’appuyer sur les offres d’environnements de travail du Groupe pour les environnements de travail Bureautiques et les infrastructures

• Supprimer les irritants des collaborateurs et les rendre plus autonomes tout en contribuant aux objectifs RSE du Groupe

• • Définir la feuille de route des services réseaux et téléphonie

Un parcours d’intégration personnalisé sera élaboré à votre arrivée en fonction de vos besoins.

Expérimenté.e dans un cadre Agile à l’échelle, vous êtes capable de fédérer autour du produit les parties prenantes et les équipes opérationnelles. Vous savez cadrer les demandes et expliquer les choix de priorisation. Vous êtes rigoureux.se dans la rédaction des US et le suivi des activités.

Compétences attendues :

• Connaissance des services de téléphonie IP managée

• Maîtrise de JIRA

• Esprit de synthèse

• Capacité d’analyse

• Animation de réunions

• Souplesse/Agilité

• Bon relationnel

• Capacité d’écoute

La connaissance des outils Confluence et Klaxoon serait un plus. Une certification SAFe Product Owner serait un plus.