Pôle Recrutement Direction Nationale Colis : colissimorecrute.dnc@laposte.fr

Dans un contexte de transformation de la BSCC, de conquête de nouveaux marchés et d’optimisation des process pour améliorer la compétitivité et satisfaire les clients, le régulateur transport est chargé d’apporter son expertise en vue d’optimiser la performance et qualité en matière logistique et supply-chain au quotidien.

 Vos missions (non exhaustives) :

Il assure au quotidien la régulation des transports intrazone au travers des thématiques suivantes :

• La régulation des transports :

Il gère les mesures de régulation ponctuelle, de leur mise en place à leur suivi. Il diffuse les informations liées à ces mesures notamment en gérer les appels clients en cas d’aléas transport. Il suit et analyse les dysfonctionnements transport et propose des actions correctives.

• La régulation des flux :

Il produit les reporting de son périmètre en lien avec les flux : le monitoring du matin, des reportings pour les DEX, …

• Il assure un rôle de référent au sein de l’entité

Rejoignez la BU Colissimo, spécialiste de La Poste pour la livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers. Véritable moteur de croissance de la Branche Services-Courrier-Colis, Colissimo est le dynamiseur du commerce connecté et a pour ambition d’offrir à ses clients des livraisons réussies et responsables toute l’année, partout en France et dans le monde.

• Poste affecté au sein de la Direction Régionale Transport Sud-Ouest à la PIC de CESTAS – 8 Chemin Saint Raymond 33610 CESTAS
• Horaires mixtes

Si vous souhaitez rejoindre une entité dynamique avec une marque renommée et évoluer dans un contexte d'entreprise très stimulant, n'hésitez plus, postulez !

Un parcours d'intégration vous sera proposé en fonction de votre profil

Accompagnement / tutorat

Coaching, modules de formation

• Expérience dans le domaine de la Supply Chain / SAV (télévente, ADV ou équivalent) / Exploitation Courrier Colis / Transport
• Niveau bac +2 / 3 minimum

Compétences comportementales :

• Adaptabilité
• Analyse et discernement
• Orientation Client et Résultat
• Coopération et ouverture
• Gestion du stress et des priorités

Compétences techniques :

• Maitrise des outils bureautiques
• Analyse et traitement de l’information
• Gestion d’appels téléphoniques et sens du relationnel
• Connaissances souhaitées sur SAP TM, Atlas Linehaul