Amaury BENECH -  Resp. Production

amaury.benech@laposte.fr

Thierry POIS - Responsable RH

thierry.pois@laposte.fr

Dans le contexte du déploiement des activités LOG’ISSIMO, et de son réseau d’agences et de HUB, le/la Responsable de la cellule de supervision supervise les opérations clients des flux LOG’ISSIMO.

• Il/elle définit le plan de montée en charge du HUB et suit le respect du planning et l’ambition de développement.

• Il/elle planifie, organise et contrôle les opérations logistiques

• Il/elle garantit le respect des standards, l'utilisation des applicatifs et logiciels de son domaine d'activité : Atlas, Teliway

• Il/elle s’assure de la bonne intégration des nouveaux contrats vendus : date de démarrage, prévisions, planification, mise à quai, volumes des flux, priorisation des flux; conformité contractuelle

• Il/elle construit une relation durable avec le client

La Plateforme Industrielle Courrier de Cestas est située à une vingtaine de kms au sud-ouest de Bordeaux, et à une cinquantaine de kms d'Arcachon.

La PIC de Cestas c'est plus de 480 personnes qui assurent le traitement du courrier de 10 départements, avec le développement de nouvelles activités logistiques (LOG'ISSIMO).

Ses atouts :

Facilité d'accès
Restaurant Inter Entreprise sur place
Parking
PIC en développement

En fonction de vos besoins et de votre profil, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé.

Compétences techniques :

• Connaissance des process bout en bout
• Analyse de la performance et de la rentabilité
• Analyse du besoin/ appui et conseil client
• Management de projet
• Négociation, accompagnement, SAV
• Sécurité / Sûreté des biens et des personnes
• Management du système d'excellence

Compétences comportementales & Managériales :

• Coopérer
• Etre centré client
• Donner du sens
• Responsabiliser
• Accompagner le développement professionnel
• Reconnaître
• Promouvoir l’innovation
• Orientation stratégique

 Formation, Expérience et compétences requises :

• Formation supply chain
• Capacité à gérer, coordonner et accompagner des projets complexes
• Connaissance de l’organisation des opérations de messagerie
• Souci de la précision / rigueur, sens de l’analyse (pilotage et reporting)
• Sens de l’écoute et du service client
• Réactivité
• Rigueur / persévérance
• Esprit d’équipe
• Bonne communication