Les activités décrites ci-dessous sont caractérisées par leur grande transversalité, et elles exigent d’être en relation permanente avec les décideurs, organes de pilotage de la banque et des filiales, les autres directions métier, les entités intervenant sur les offres, et les relais vers la distribution.
Mise à jour le recensement des pilotes et expérimentations dans une démarche d’amélioration continue :
- Centralise les informations sur les différentes expérimentations /pilotes en Bureaux de Poste tout en se coordonnant avec les parties prenantes
- Mise en place d’une Roadmap en vue d’anticiper les expérimentations
- Participer à la mise en place d’ un panel avec des instances régulières
- Prépare les synthèses des remontées et partage ces éléments avec son N+1 ainsi que le Responsable Coordination & Incentives
Participe à la mise place la gouvernance, coordonne et pilote les instances associées aux comités de commercialisation :
- Réalise l’interface avec les différents métiers afin de récupérer et centraliser les éléments tels que les projections d’actions commerciales, de mise en marché,
- Co-anime avec le directeur de la coordination les instances de partage
- Préparer et rédiger les supports de présentation pour l’ensemble des instances
- Réalise un suivi des actions et des décisions prises lors des comités et récupère les retours des parties-prenantes.
La mission de la Direction de l’Intégration et de l'Excellence Commerciale (DIEC) consiste à orchestrer la commercialisation de l’ensemble des produits du Groupe La Poste à destination des particuliers et des professionnels à travers l’ensemble des canaux de distribution (réseau des bureaux de Poste, plateformes de relations
Au sein de la Direction, le Responsable Coordination des Stratégies Commerciales appuie la régulation des flux de commercialisation à destination des forces de vente sur le terrain. En particulier, il / elle :
- Fait l’interface avec les différents producteurs (La Banque Postale, BGPN, CNP, filiales) afin de récupérer et centraliser leurs inputs
- Met en place la gouvernance / comitologie autour de la commercialisation (comités), et s’assure de son bon fonctionnement
- Donne de la visibilité sur le programme de l’année et des saisons (quadrimestres)
- Assure la remontée des retours terrain par rapport aux décisions prises lors des instances
Dans le but d’évoluer et de renforcer vos compétences, vous aurez à disposition un plan de formation étudié selon vos besoins. Un accompagnement managérial et RH individualisé vous permettra d’être acteur de votre avenir professionnel.
Compétences et aptitudes recherchées et illustration dans le contexte du poste (gestes professionnels significatifs)
- Compétences comportementales :
- Capacités d’analyse, d’organisation et de synthèse / Rigueur
- Autonomie / Adaptabilité
- Efficacité relationnelle
- Coopération et ouverture / travail en équipe
- Orientation stratégique
- Compétences techniques :
- Connaissance de l’organisation du Réseau et de l’organisation de la BGPN, idéalement avec une expérience opérationnelle liée
- Organisation et gestion de projets (incl. transverses) ; capacité à travailler en mode projet
- Expressions écrite et orale fluides, efficaces et synthétiques
- Maitrise PACK OFFICE