* Antoine Lebreton, chargé de recrutement : antoine.lebreton@laposte.fr

Dans un contexte d’évolution des usages clients et des pratiques de travail, la Direction du Déploiement Industriel et de l’Optimisation des Organisations et Process (DDIOOP) a pour missions de

• Concevoir les outils et méthodes d’adaptation des organisations en PPDC et PDC
• Garantir l’optimisation des process industriels du premier et du dernier km et la convergence des gestes métier
• Assurer la maîtrise d’ouvrage des référentiels organisationnels
• Animer les parties prenantes du DMDL en DEX

Au sein de la DDIOOP, le Responsable du pôle « Déploiement des méthodes, outils et processus du 1er et du dernier km » assure la conduite du changement des projets industriels et organisationnels

Conduite du changement et déploiement

• Définir la stratégie et les plans de déploiement
• Organiser et suivre les sites pilotes, réaliser bilans et retours d’expérience
• Analyser les risques et piloter les plans d’actions favorisant l’appropriation terrain
• Ajuster les méthodes selon les retours opérationnels
• Assurer le reporting des projets d’évolution PPDC-PDC
• Piloter les formations (MOA USCC)
• Produire la documentation et les supports de communication
• Animer des échanges avec chefs de projets et utilisateurs

Animation et management

• Animer une quinzaine de Responsables Ingénierie en Organisation et leurs équipes
• Piloter les actions de soutien aux territoires en difficulté
• Organiser les interventions terrain et veiller à l’alignement des parties prenantes
• Manager 2 collaborateurs (gr A)

Au sein de la DDIOOP, le responsable définit et incarne la stratégie de déploiement des projets d’optimisation des organisations du 1er et du dernier km. Il conçoit, avec ses contributeurs, les outils de conduite du changement, pilote la montée en charge des projets et accompagne les territoires en lien avec les services supports

Son périmètre couvre l’ensemble des outils d’organisation des PPDC/PDC (Geopad, OrgaTE, Géoroute, Sting…)

Le pôle déploiement qu’il pilote assure la préparation, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle des projets industriels, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité, de coûts et de délais. Il intervient en relation étroite avec les services de la D²IO²P, les DMDL et sites pilotes des DEX, la Direction de la Communication et la DRHRS de la BSCC, dans un contexte de pilotage simultané de projets à contenu évolutif et de fortes interactions fonctionnelles, au siège comme en territoires

Selon votre profil, un accompagnement vous sera proposé

Profil Chef de projet / Responsable Ingénierie des Organisations, disposant d’une solide connaissance des organisations de production de la BSCC et d’une culture industrielle postale. Le poste requiert une maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet et des procédures de gestion des risques, ainsi qu’une expertise des organisations de traitement et de distribution.

Compétences techniques :

• Pilotage de projets complexes
• Maîtrise des environnements, outils et SI de la Distribution, Concentration et Traitement Courrier-Colis
• Connaissance des organisations de production BSCC

Aptitudes et savoir‑être :

• Management d’équipe et développement des collaborateurs
• Rigueur, méthode, autonomie
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle, aptitude au travail avec les équipes terrain
• Capacité de conviction et qualités rédactionnelles

Déplacements dans les sites pilotes nationaux à prévoir