Sylvie CHERON Responsable RH  tél : 06 68 12 52 90 

1 poste site d'Erstein

Ouvert aux III-2 ou III-1 ou II-3 ou II-2.

Le Responsable Opérationnel manage une équipe d’au moins 12 agents.

1.    Il mobilise ses équipes autour de la satisfaction client et garantit la mise en oeuvre optimale de l'organisation par une démarche d'amélioration continue.

2.    Il est responsable de la performance globale du site et garantit le respect des objectifs de production, de service et de qualité de vie au travail. il applique les standards managériaux de l’Excellence validés par la certification Yellow Belt.

3.    il veille au quotidien au respect à l’environnement du poste de travail. Il contribue à la prévention des situations dangereuses et des comportements à risques.

4.    il est garant du traitement des réclamations, de la qualité et du délai des réponses apportées aux clients. Il entretient des relations de qualité avec les différents partenaires

La PPDC MOLSHEIM et le site d'Erstein  sont situés dans le département du BAS-RHIN.

L’établissement comprend 8 sites distants.

297 personnes y travaillent, dont 177 facteurs.

Erstein : le périmètre est composé de 2 sites : Erstein
(6 tournées) et Rhinau (4 tournées + 1 facteur
guichetier)

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

•  Maitriser les SI Métiers (exemple : TRACEO/ FACTEO, SIEC,),
•  Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s),
•  Sens de la coopération et de l’entraide
•   Esprit d’équipe