Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 752942-PARIS DIR QUALITE SATIS CLIENTS DASS
Référence
2024-183910
Personne à contacter
GEOFFROY DEPONTAILLIER
Directeur Conformité Qualité des processus
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable pilotage et développement des compétences filière qualité
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHEF DE PROJET QUALITE IV.A-35178
Filière / Métier
PROJETS - MANAGEMENT PROJET
Filière(s) / Métier(s) secondaire(s)
RESSOURCES HUMAINES - DEVELOPPEMENT RH - GPEC - EVOLUTION PROF
Classe
Classe
Groupe A
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Domaine : gestion des référentiels métiers, fonctions et compétences
- En lien avec la DRH Groupe, la DRHRS_BSCC_GEPP filières, vous mettez à jour les référentiels métiers, fonctions et des compétences qualité dela BSCC
Domaine : cadre emploi et GPEC
- Vous suivez mensuellement la trajectoire emploi au regard des objectifs poursuivis par « Servir le Développement » pour la filière qualité
- Vous suivez le nombre de mobilité, de promotion et de comblements
- Vous suivez l’ensemble des mouvements de personnel et portez une analyse prospective en rendant un avis éclairé sur les demandes de comblement et de nomination
Domaine développement des compétences
- Vous garantissez la tenue du plan de formation annuel qualité, par sa mise à jour régulière en lien avec l’USCC et la DRHRS et assurez le suivi de la réalisation des formations.
- Vous suivez le budget formation annuel délégué par l’USCC et avez en charge le pilotage du master2 MRCQD et la chaire avec l’Université de Paris Saclay
Domaine veille règlementaire, innovation et communication
- Vous participez au développement des métiers et des compétences attendues sur le domaine de la qualité et de la satisfaction client. Par ex vous contribuez au suivi des idées « Innovations » en lien avec la direction du système d'excellence.
Domaine analyste data tour de contrôle qualité
- Vous faites des analyses aussi bien dans le domaine RH de la filière que sur les flux, les process de production métiers BSCC.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous travaillerez au sein de l’équipe de la direction du système de management de la qualité et de la satisfaction client de la BSCC qui se compose de trois directions :
*La direction de la conformité qualité des processus – tour de contrôle qualité auquel vous serez rattaché
*La direction de la certification et reconnaissance externe
*La direction des méthodes, revue de jalons et performance qualité
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
N'hésitez pas à vous rapprocher de la personne à contacter pour en savoir plus
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Localisation du poste
Localisation
Ile-de-France, Paris - 75
Ville
Paris
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
PRINCIPALES COMPETENCES ATTENDUES
*Orientation client
*Coopération et ouverture
*Culture du changement et de l’innovation
*Appui et conseil
*Environnement et processus internes
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.