Le Technico-Commercial Crédit-Bail Mobilier participe à la sécurisation, la complétude et au suivi administratif des lignes clients selon les procédures CBM en liaison avec l’équipe commerciale siège et la cellule back-office (activité actuellement domiciliée dans les locaux du partenaire). L’objectif est de soulager les équipes commerciales sur une grande partie de l’administratif.
Concrètement vos missions seront les suivantes :
Ø Traiter le courrier et les boîtes mails génériques
Ø Réceptionner et enregistrer les demandes clients dans les outils de suivi
Ø Traiter et envoyer des originaux des contrats après mise en place
Ø Gérer et suivre le SAV sur les lignes Grands Comptes et Entreprises
Ø Travailler sur les outils de pilotage (non-conformités, production, pipeline)
Ø Collecter les informations clients et saisie dans les bases de données (Lynx, DCE, FlashLease en particulier)
Activités pouvant être confiées en complément et/ou selon profil :
Ø Gérer les actions commerciales et administratives en lien avec l’équipe commerciale
Ø Rédiger les propositions commerciales
Ø Rédiger les contrats de CBM sur la stricte base d’une bibliothèque juridique validée sur la base des conventions signées avec des partenaires apporteurs ou des conventions de gestion de lignes de crédit avec les Grands clients
La Banque Postale, au travers de sa filiale LBPLF, qui porte les activités de financements spécialisés, commercialise une offre "Crédit-Bail Mobilier" à destination de sa clientèle de personnes morales.
• Prise en charge d’une partie du centre d’affaires de Lyon (segment PME).
• Responsabilité du centre d’affaires de Clermont-Ferrand (gestion du portefeuille existant avec les chargés d’affaires en poste + développement de nouveaux partenariats
Compétences techniques
Diplômé d'un Bac +2 avec une bonne connaissance du pack office et des outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint).
Compétences comportementales
- Sens de la relation commerciale et de la communication.
- Rigueur organisationnelle, capacité d’analyse et de synthèse, maîtrise du risque
- Bonne connaissance de la clientèle de PME, ETI, Grands clients
- Forte capacité d’écoute et d’analyse
- Autonomie
- Réactivité et pugnacité, dynamisme, intégrité, esprit d’équipe, rigueur
Périmètre : Lyon et Clermont Ferrand
• Disponibilité pour se rendre à Clermont-Ferrand 1 à 2 jours par semaine (obligatoire).
