Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 679250-STRASBOURG KOENIGSHOFFEN
Référence
2024-184915
Date limite de candidature
27/11/2024
Personne à contacter
EMRG GRAND EST
Mail : emrggrandest@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé clientèle remplaçant II.2 / II.3/ III.1 - Strasbourg Koenigshoffen F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE REMPLACANT II.2-25065
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l’espace clients :
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• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Secteur de Strasbourg Koenigshoffen
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
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Votre manager vous accompagnera lors de votre intégration au sein de l'équipe.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
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Localisation du poste
Localisation
Grand-Est, Bas-Rhin - 67
Ville
Strasbourg
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
N’attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.