Chargé de clientèle La Poste St Quentin Basilique F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 598370-DEX HAUTS DE FRANCE
  

Référence

2025-205120  

Date limite de candidature

27/12/2025

Personne à contacter

Carine BEN MAAOUIA Directeur de secteur

 

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de clientèle La Poste St Quentin Basilique F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032

Filière / Métier

ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?

 

Au sein de l’espace clients  :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,

• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal

• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats

• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

 

Pour en savoir plus : 

Découvrez l'espace Mon développement professionnel BGPN

 

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous exercerez sur le secteur de St Quentin Basilique

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Hauts-de-France, Aisne - 02

Ville

SAINT QUENTIN BASILIQUE

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

 

Vous êtes facteur guichetier depuis plus deux ans et souhaitez devenir chargé de clientèle

Vous êtes chargé de clientèle au CREC et souhaitez rejoindre un secteur

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.