Chargé(e) de clientèle (2.1/2.2/2.3) ROUBAIX FOSSE AUX CHENES F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 598370-DEX HAUTS DE FRANCE
  

Référence

2024-186655  

Date limite de candidature

06/12/2024

Personne à contacter

KAMEL ZAHOUA?I Directeur de secteur

 

 

 

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de clientèle (2.1/2.2/2.3) ROUBAIX FOSSE AUX CHENES F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032

Filière / Métier

ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE

Classe

Classe

II

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vos missions:

Au sein de l’espace clients  :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Le secteur de ROUBAIX FOSSE AUX CHENES.

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Accompagnement managérial

 

Une indemnité exceptionnelle de 3000 euros (1000 euros par an ) vous sera versée!!

 

 

 

 

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Localisation du poste

Localisation

Hauts-de-France, Nord - 59

Ville

ROUBAIX FOSSE AUX CHENES

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes Chargé de Clientèle La Poste et vous souhaitez une mobilité géographique.

 Vous êtes Facteur Guichetier depuis plus de 2 ans

Vous êtes chargé de clientèle au CREC

 

 

 

 

 

Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

 

 

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.