Chargé ou Chargée de clientèle La Poste - Grenoble Coeur de ville F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 389230-GRENOBLE COEUR DE VILLE
  

Référence

2025-192694  

Date limite de candidature

30/04/2025

Personne à contacter

BETIT REDA

DIRECTEUR DE SECTEUR

07 86 36 72 26

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé ou Chargée de clientèle La Poste - Grenoble Coeur de ville F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?   

Au sein de l’espace clients  : 

  • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services, 
  • Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, 
  • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats, 
  • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

SECTEUR Grenoble Coeur de Ville

GRENOBLE COEUR DE VILLE BC
GRENOBLE ALSACE LORRAINE BP BP
GRENOBLE ILE VERTE BP BP
GRENOBLE REPUBLIQUE BP BP
GRENOBLE BURALISTE VIALLET LPR RP AP
GRENOBLE ESPLANADE RP AP
GRENOBLE JEAN JAURES RP AP
GRENOBLE MARECHAL LECLERC RP AP
GRENOBLE SQUARE DES FUSILLES RP AP
GRENOBLE VIVAL BRENIER RP AP

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné(e) par votre manager dans le développement de vos compétences.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Localisation du poste

Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Isère - 38

Ville

GRENOBLE

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. 

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. 

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.   

N’attendez pas, devenez chargé(e) de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !