Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 139550-MARSEILLE SAINTE MARGUERITE
Référence
2025-204815
Date limite de candidature
05/12/2025
Personne à contacter
JULIA RAVAUT / DS
06 18 23 23 88 julia.ravaut@laposte.fr
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée/chargé de Clientèle Remplaçant II2 II3 III1 à MARSEILLE SAINTE MARGUERITE F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE REMPLACANT II.2-25065
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de l’espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
ATTENTION :
POUR POUVOIR POSTULER SUR CE POSTE, VOUS DEVEZ AVOIR UN GRADE DE NIVEAU II.2, II.3 ou III.1
TOUTE CANDIDATURE AVEC UN GRADE DE NIVEAU INFERIEUR SERA REJETEE
Secteur de MARSEILLE SAINTE MARGUERITE
130102 MARSEILLE STE MARGUERITE FARRE RP AP
139550 MARSEILLE SAINTE MARGUERITE BC
132100 MARSEILLE SAINT TRONC BP BP
130071 MARSEILLE LE CORBUSIER RP AP
CODIR :
DS / JULIA RAVAUT 06 18 23 23 88 julia.ravaut@laposte.fr
RE / NATHALIE SANDEAU 07 88 54 60 30 nathalie.sandeau@laposte.fr
REC / REMI DJABARIAN 06 08 91 79 15 remi.djabarian@laposte.fr
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Poste de Chargé de clientèle Remplaçant de niveau II.2, II.3 ou III.1
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
MARSEILLE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.