Corinne BANC

Responsable Déploiement Supports Opérationnels

07 87 27 45 40

Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion. 

Attention, en cas de promotion: 

- Vous devez vous assurer d'avoir a minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
- les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.

Conduire le projet pour garantir le respect des engagements

- Réaliser les phases du projet : cadrage, conception, réalisation, déploiement et bilan
- Gérer les aspects financiers et les ressources du projet
- Définir et produire les outils et indicateurs de suivi
- Concevoir et manager le planning par le suivi du bon déroulement des tâches
- Identifier, traiter, suivre et escalader les problèmes, développer l’amélioration continue
- Sécuriser la conformité de la solution, contrôler les jalons et la qualité des livrables
- Animer les instances et les comités de pilotage
- Identifier et manager les interactions avec d’autres projets ou initiatives impactant le projet

Manager en transverse les acteurs du projet

- Identifier et associer les membres de l’équipe projet, et les parties-prenantes internes et externes
- Organiser et animer les instances transversales avec efficacité,
- Mobiliser les acteurs sur le projet, définir rôles et responsabilités individuelles et collectives

Conduire le changement

- Réaliser l’étude l'impact des projets et apporter les réponses adaptées (mobilisation, communication, formation...),
- Accompagner les acteurs opérationnels,
- Garantir le respect de la Méthode de Conduite du Changement du Groupe La Poste.

Le Chef de Projet Appui et Support conduit un ou plusieurs projets, en territoire et est le garant du respect des engagements de Qualité, Délais, Coût et Satisfaction Client.
Il a la responsabilité opérationnelle de mener son projet à bien, au jour le jour.
Il assure avec succès la livraison et l’accompagnement du déploiement de la solution à son Client interne.

Priorité aux candidats intra DTSO Poste pouvant être basé sur le site de MARSEILLE

Déplacements fréquents sur plusieurs départements

Managers à solliciter en cas de besoin :

CORINNE BANC corinne.banc@laposte.fr

Pré-requis: 

Outils bureautiques, applicatifs et logiciels : maitriser les applicatifs et logiciels de son domaine d'activités,
Travail et outils collaboratifs : utiliser les plateformes collaboratives pour échanger, animer une communauté en ligne

Compétences / qualités attendues :

• Amélioration de la satisfaction Client
• Coopération et ouverture
• Conviction et influence (management transverse)
• Orientation Client
• Orientation Résultats
• Autonomie
• Engagement
• Hauteur de vue et Prise de recul