Estelle BARACHET

Chargée de recrutement EMRG - Occitanie Outre-Mer

estelle.barachet@laposte.fr

Rejoignez une équipe dynamique et partagez nos valeurs : entraide et esprit d'équipe !

A La Banque Postale Chez Soi, être Conseiller Bancaire c’est intégrer pleinement la relation client 100% à distance (Visio, Téléphone, mail...).

Vos principales missions :

• Vous assurez une relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille : accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance, prise en charge et suivi des demandes de la clientèle.  
• Vous assurez la gestion du portefeuille client en développant le potentiel bancaire des clients et en établissant une relation organisée et durable avec les clients et leur famille.
•  Vous exercez l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.  
• Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
   

Vous êtes intéressé et vous voulez en savoir plus ?

Cliquez sur le lien ci dessous :

Découvrez le témoignage   de Baptiste, CODI LBPCS de Châlons-en-Champagne

Nous sommes impatients de vous accueillir et de vous faire découvrir notre service !

Résolument orientée clients, La Banque Postale Chez Soi est le service expert du conseil à distance de LBP pour la clientèle à enjeux et patrimoniale, gérée en portefeuilles dédiés.

• Ses 5 agences Montpellier, Rennes, Châlons-en-Champagne, Toulouse et Orléans commercialisent à distance l’ensemble des offres et services de LBP et ses filiales.

• Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h00.

• L'agence de Toulouse est hébergée par le CREC, rue Palaprat, à 5 minutes à pied du métro Jean Jaurès.

• Nos locaux sont organisés en open-space permettant la coopération et l’entraide.

• Pour ce poste 100% à distance, vous serez équipé d’un téléphone avec casque et d’un ordinateur avec double écran.

• Vous travaillez 35H par semaine en moyenne du lundi au samedi (1 samedi /4 travaillé).

• Vous bénéficiez d’une rémunération fixe et d’une rémunération variable bancaire.

• Sur place : parking vélo et restaurant d'entreprise, aires de détente, espace zen. 

Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences et vous suivrez un parcours de formation :

• Formation théorique à l’École de la Banque et du Réseau : modules de prise en charge client, méthode de vente, produits bancaires et les formations réglementaires, obligatoires à l’exercice de votre fonction.
• Formation pratique sur le terrain : contact client en double écoute et accompagnement en situation.
    

Après une période de montée en compétences et une autonomie démontrée, le télétravail sera possible, 1 à 2 jours par semaine.

La Banque Postale Chez Soi c'est aussi des perspectives d'évolution au sein de La Banque Postale, du Groupe La Poste et ses filiales.

N'hésitez pas à contacter votre Conseiller en Evolution et Développement professionnel de l'EMRG pour vous accompagner dans votre projet professionnel et votre candidature (emrgoccitanie@laposte.fr) et consultez notre nouvelle plateforme Comment agir sur son projet professionnel.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant ?
Rejoignez nous !

La Banque Postale vous ouvre ses portes pour un poste ouvert aux collaborateurs de niveau III-1.

• Vous maîtrisez les techniques de la relation client et faites preuve de conviction et d'influence.

• Vous êtes animé d'un esprit de service et vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.

• Vous connaissez les produits et services bancaires.

• Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques).