Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 699200-LYON SULLY
Référence
2024-184353
Date limite de candidature
31/12/2024
Personne à contacter
DUCHARNE FRANCOIS
DIRECTEUR DE SECTEUR
06 19 73 68 55
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller Clients Professionnels Développeur d'Affaires III.2 - Lyon Sully F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CONSEILLER CLIENTS PROFESSIONNELS DEVELOPPEUR D' AFFAIRES III.2-25069
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
MISSION 1 : met en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur
MISSION 2 : gère et développe un PTF avec une dominante de clientèle à enjeux
MISSION 3 : promeut, conseille et vend les offres et services à valeur de son périmètre et développe les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone
MISSION 4 : organise et pilote son activité et ses résultats et maintient son niveau de connaissance nécessaire à l’exercice de sa fonction
MISSION 5 : parrain des CCPRO de Proximité débutants
Pour plus d'information :
https://www.rh.laposte.fr/fiche-fonction/conseiller-clients-professionnels-developpeur-d-affaires-iii2-hf
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Acteur clé dédié à la conquête et à la fidélisation des professionnels, le conseiller clients professionnels développeur d'affaires contribue activement à la réalisation des objectifs « pro » de sa zone de marché en pratiquant une gestion de portefeuille proactive dans l’intérêt des clients et en accélérant le développement commercial par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins d’une clientèle à enjeux.
Il apporte une contribution mesurable au développement du chiffre d’affaires pros de son secteur ou ses secteurs et de sa zone de marché. C’est le référent du marché des professionnels sur sa zone.
Le conseiller clients professionnels développeur d'affaires exploite le potentiel commercial du secteur en développant les parts de marché professionnels. Il garantit l’atteinte des objectifs en assurant la vente de produits et service et la fidélisation des clients.
Lieux d'activité:
BGPN
SECTEUR
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous intégrerez un Secteur et serez accompagné(e) dans le développement de compétences.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône - 69
Ville
LYON SULLY
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Poste ouvert aux conseillers clients professionnels de proximité III.1
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
Autonomie
Conviction et influence
Coopération et ouverture
Culture du changement et de l'innovation
Orientation client
Orientation résultats
COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES TRANSVERSES
Outils, bureautique, applicatifs et logiciels
Environnement et processus internes
Transfert de compétences
Orientation adaptée
Services en ligne et offre digitale
Vente Conseil client
Méthodes et techniques de vente
Négociation
COMPÉTENCES OPÉRATIONNELLES COEUR DE MÉTIER
Marché Professionnels
Produits non bancaires
Services Courrier Colis
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.