RRH 

Nicolas VIALLE

nicolas.vialles@laposte.fr

06.67.58.88.15

Acteur clé dédié à la Conquête et de la fidélisation des professionnels, le Conseiller Clients Professionnels contribue activement à la réalisation des objectifs « pro » de sa zone de marché par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins des clients. Il apporte une contribution mesurable au développement du chiffre d’affaires Pros de son Secteur

 
Accueille, oriente et accompagne les clients en mettant en oeuvre les 3 attitudes clés (accueil, écoute, efficacité) de l’esprit de service .

 Préconise et vend les produits bancaire et en maîtrise toutes les procédures (risques…).
Se mobilise pour atteindre ses objectifs spécifiques par gammes fixées au sein du bureau et sur son périmètre ’est le référent du marché des professionnels sur sa zone.

Contribue au développement commercial et au PNB de son périmètre .

Organise et pilote son activité et ses résultats .

Contrôle et maîtrise les risques liés à son périmètre d’activités .

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Votre profil :

Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous savez développer le contact avec les clients en faisant preuve d'esprit de service.

Votre écoute, votre force de conviction et votre sens du résultat vous permettent de conseiller et de vendre les produits et services adaptés aux besoins des clients professionnels.

Votre capacité d'adaptation facilitera votre intégration au sein du bureau de Poste et la synergie avec les autres acteurs (chargés de clientèle, responsables clientèle professionnelle, conseillers bancaires…).

Les plus : une expérience réussie de la relation clients, bonnes connaissances des produits Courrier et Colis et une aisance avec les outils numériques et digitaux.