Marine SOULIER (marine.soulier@docaposte.fr) + Mélanie AYOUB (melanie.ayoub@docaposte.fr)
En tant que directeur de projet, vos principales missions seront les suivantes :
Gestion des Projets TMA
• Piloter la TMA en assurant qualité, respect des SLA et satisfaction client
• Planifier les ressources selon les priorités des projets et recruter si nécessaire
•Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
• Anticiper les risques et proposer des actions correctives
Management d'équipe
• Définir la gouvernance du projet,
• Encadrer et accompagner les équipes (suivi, formation, évolution)
• Favoriser une culture d'amélioration continue et de collaboration au sein des équipes
• Organiser des réunions de suivi, des points d'équipe et des entretiens individuels
Activités d'Infogérance et d'Hébergement
• Optimiser l’infrastructure selon les besoins clients et enjeux environnementaux.
• Superviser l’infogérance et garantir la continuité de service.
• Assurer la conformité des solutions aux normes en vigueur.
Relation Client
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour l'ensemble des activités confiées
• Participer à la négociation des contrats
La BU DIGITAL PLATFORM a pour objectif au travers de projets importants de concevoir et d’opérer des plateformes intelligentes pour les clients de DOCAPOSTE et de se positionner comme intégrateur de services au sein de DOCAPOSTE et ce sur 4 marchés : Banque & assurance, e-santé, secteur public et utilities (commerce, industries, services, telecom)
Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste
Compétences techniques :
• Construction et pilotage d'un planning, d'un plan de charges, optimisation des effectifs, des dépendances
• Priorisation des exigences
• Pilotage financier, construction et mise à jour de P&L
• Solution management : capacité à travailler avec, les Product Owner, Experts Fonctionnels et Architectes pour construire une solution / architecture fonctionnelle et technique,
• Bid management : capacité à construire un chiffrage / business plan en phase d'avant-vente,
• Pilotage technique : avec le soutien d'un chef de projet technique, piloter des équipes multi-disciplinaires et les challenger : architectes fonctionnels / business analysts, architectes IT / infrastructure, architectes logiciels / développeurs, ingénieurs exploitation / production,
• Pilotage projet en mode agile et cycle en V, acquis en ayant piloté plusieurs projets de type BUILD et RUN
Compétences Managériales :
• Anticipation, pilotage par les risques,
• Délégation et contrôle,
• Planification,
• Suivi, accompagnement et formation des collaborateurs
• Communication (interne et client).