Sabrina PLUOT RESC

sabrina.pluot@laposte.fr

 Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client
Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?
Vous aimez l’environnement digital ?
Vous avez le goût du travail en extérieur ?
Votre rôle
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous  assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis,  imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux  engagements clients.

Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au  respect des procédures.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients  les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes  apporteur d’affaires.
• Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la  résolution des problèmes.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe.
• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous serez affecté(e) sur le site de Saint Gilles Croix de Vie et vous interviendrez sur les tournées du site. 

Vous travaillerez sur le site de L'Aiguillon sur Mer.

Vous suivrez un parcours d'habilitation au poste de facteur et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences

Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client

Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e)

Vous aimez l’environnement digital

Vous avez le goût du travail en extérieur