Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 454430-INGRE PPDC
Référence
2024-178320
Date limite de candidature
23/02/2025
Personne à contacter
Emilie HELLEBUYCK
06 64 77 46 65
emilie.hellebuyck@laposte.fr
Directeur d’Etablissement
Ludovic ROUX
07 61 75 59 89
Ludovic.roux@laposte.fr
RESC
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
FACTEUR SERVICE EXPERT / Fleury les Aubrais F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
Classe
Classe
II
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
Vous assurez les éventuels remplacements des Facteurs Guichetiers de votre zone.
Vous assurez les éventuels remplacements de votre RE ou ROp.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Etablissement: Ingré/Orléans PPDC,
site : Fleury les Aubrais
Particularité MOLOC: 4RM
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Doublure et formations
Primes conformément aux règles de gestion RH et accords.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Centre - Val de Loire, Loiret - 45
Ville
Fleury les Aubrais
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques
au(x) chantier(s)
• Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité
• Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants
• Connaissance de la géographie sur son périmètre
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
• Connaissance et adhésion à la stratégie de l’entreprise
• Capacité à établir une relation pérenne avec le client
• Capacité à atteindre les résultats
• Capacité à s’adapter
• Capacité à travailler en équipe
• Autonomie
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.