Facteur Service Expert ISSY LES MOULINEAUX F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 920810-ISSY LES MOULINEAUX PDC1
  

Référence

2024-187407  

Date limite de candidature

31/12/2024

Personne à contacter

Kamel BELAL
DE de la PPDC
de Grand Boulogne Sud Ouest
07 85 06 61 99
kamel.belal@laposte.fr
231 Allée du Forum
92104 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Facteur Service Expert ISSY LES MOULINEAUX F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

  • Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
  • Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
  • Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ?
  • Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ?

 

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs  sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

 

Vos principales missions

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou  Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable  Opérationnel.

 

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Horaires : du lundi au samedi : 07h00-13h40 (3 jours de repos sur 4 semaines : 2 samedis et 1 jour glissant)

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en  compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Hauts-de-Seine - 92

Ville

ISSY LES MOULINEAUX

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Rejoignez-nous !