FACTEUR SERVICE EXPERT TASK FORCE ETABLISSEMENT F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 580200-VARENNES VAUZELLES PPDC
  

Référence

2025-202556  

Date limite de candidature

31/10/2025

Personne à contacter

Catherine MAZET 06 69 23 92 81

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

FACTEUR SERVICE EXPERT TASK FORCE ETABLISSEMENT F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.3-15523

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - PREPARATEUR DISTRIBUTION ET LIVRAISON

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

Vos principales missions

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.

Vous pouvez être amenés à intervenir sur tous les sites de l'établissement et en dépannage sur d'autres hors département.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous serez affecté sur la PPDC de Varennes Vauzelles mais serez amené à intervenir sur tous les sites de la plaque : Cosne, La Charité, Saint Pierre le Moûtier etc...

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Nièvre - 58

Ville

VARENNES VAUZELLES

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

COMPETENCES TECHNIQUES


- Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité (exemple TRACEO, SURFNG…)
- Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants

COMPETENCES COMPORTEMENTALES

- Connaissance et adhésion à la stratégie de l'entreprise
- Capacité à établir une relation pérenne avec le client
- Capacité à atteindre les résultats
- Capacité à s'adapter
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.