Manager : Vincent BAUMANN
RRH : Ghania RAHAL
Chargé de Recrutement : Mehdi AMZAL
- Manager, accompagner ses collaborateurs, développer leurs compétences et s’assurer de leur bien-être
au travail
- Garantir le développement de l’esprit de service et la qualité de la relation client internes et externes liées à son activité
- Contribuer à la maîtrise et à l’analyse des risques opérationnels et financiers
- Porter le changement et favoriser la communication au sein de son équipe
-Organiser, piloter et optimiser l’activité de son équipe dans un objectif d’efficacité et de performance
Premier développeur et soutien de son équipe, le manager de proximité Middle Office contribue à la qualité de service, satisfaction et fidélisation des clients, ainsi qu’au développement du PNB. Il est aussi garant de la maîtrise des risques, de l’engagement de ses collaborateurs, des résultats et la performance de son équipe.
Un accompagnement managérial pourra être mis en place.
Compétences managériales :
- Accompagner le développement professionnel
- Coopérer
- Donner du sens
- Etre centré client
- Promouvoir l'innovation
- Reconnaitre
- Responsabiliser
Compétences comportementales :
- Conviction et influence
- Engagement
- Hauteur de vue et prise de recul
Compétences transverses :
- Culture digitale
- Efficacité professionnelle
- Pilotage et gestion de l'activité
- Relation client
- Risques et Conformité
Compétences coeur de métier :
- Banque de détail
Si vous êtes candidat(e) d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
▪ Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
▪ Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral
▪ Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.