Estelle RIOULT, Responsable Service Successions : 06 73 33 63 75

Lionel VINCOURT, Directeurs des Activités Successions : 06 59 91 36 29

Rattaché(e) au Responsable du service des Successions du CREC de Rouen, vous aurez pour missions :

·       Premier développeur et soutien de son équipe, le manager de proximité middle office contribue à la qualité de service, satisfaction et fidélisation des clients, ainsi qu’au développement du PNB. Il est aussi garant de la maîtrise des risques, de l’engagement de ses collaborateurs, des résultats et la performance de son équipe.

·       Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s’assure de leur bien-être.

·       Garantit le développement de l’esprit de l’esprit de service et la qualité de la relation clients internes et externes liés à son activité.

·       Contribue à l’analyse et à la maîtrise des risques opérationnels et financiers.

·       Porte le changement et favorise la communication au sein de l’équipe.

·       Organise, pilote et optimise l’activité de son équipe dans un objectif d’efficacité et de performance.

Vous pourrez exercer cette activité de Manager de Proximité au CREC de Rouen.

Vous bénéficierez d’une formation sur le respect de la conformité et la prise en main des outils CREC mis à disposition.

Possibilité de télétravail sous conditions.

·       Vous accompagnez le développement professionnel de vos collaborateurs.

·       Vous êtes centré client et donnez du sens à vos équipes.

·       Vous valorisez la performance.

·       Vous faites la promotion de l’innovation.

·       Vous faites preuves d’engagement, de conviction et d’influence.