elias.pedersen@geopost.com
En tant que Business Units Success Manager, vous jouez un rôle clé dans la coordination et le support des Business Units (BU) pour atteindre leurs objectifs de croissance. Votre mission consiste à collaborer avec les équipes transversales (Marketing, IT, ventes, service client) pour concevoir et mettre en œuvre des services communs à plusieurs BUs, tout en tenant compte des spécificités locales et des besoins du marché. Vous serez responsable de la gestion de programmes à long terme, alignant les projets des BUs avec la stratégie globale du groupe, tout en assurant un suivi régulier des indicateurs de performance (KPIs).
Vous participez activement aux réunions de revue de programme pour chaque BU, identifiez les risques et proposez des plans de mitigation. Vous êtes la voix des BUs au sein du siège, facilitant la communication et l’alignement des objectifs. Vous interagissez avec des représentants des BUs et des managers de projets pour suivre l'avancement des initiatives locales. Une grande partie de votre rôle consiste également à former et accompagner les parties prenantes dans l'utilisation des écosystèmes de solutions du groupe, intégrant des applications locales et de groupe. Vous effectuez des visites de terrain (dépôts, tournées de chauffeurs, centres de service client) pour comprendre les processus end-to-end, de la collecte des colis à leur livraison finale.
Geopost, leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce, est présente dans plus de 50 pays, sur tous les continents, grâce à son réseau d’experts en livraison, parmi lesquels : DPD, Chronopost, SEUR, BRT, Speedy et Jadlog. En s’appuyant sur son expertise sectorielle, Geopost accélère le développement des services de livraison hors domicile avec Pickup, le réseau de points relais et consignes le plus dense d’Europe, tout en développant des solutions à température contrôlée pour les secteurs de l’alimentation et de la santé. Dans un monde qui accélère et se transforme, Geopost s’engage résolument sur de nouveaux territoires du e-commerce avec ESW via Asendia, epicery, Pourdebon.com.
Avec 57 000 employés, Geopost travaille à rendre le commerce plus pratique, plus rentable et plus durable pour ses clients et ses communautés. Avec l’ambition de devenir une référence en matière de livraison durable.
Elias PEDERSEN
Chargé de Recrutement
elias.pedersen@geopost.com
Vous êtes passionné par l’accompagnement de la croissance des entreprises dans des environnements internationaux, avec une expérience significative (5 ans minimum) en gestion de projets transversaux impliquant des systèmes IT et des évolutions de processus. Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projets (planification, gestion multi-acteurs) et avez une bonne compréhension des fonctions d'une entreprise (ventes, opérations, service client, IT). Une expérience dans le transport ou la logistique serait un plus.
Votre anglais et votre français sont courants, et une troisième langue est appréciée. Vous êtes à l’aise dans des environnements en transformation et avez une capacité à analyser des processus complexes tout en simplifiant pour la prise de décision. Vous maîtrisez les outils MS Office, Google Analytics, Jira, Confluence, et avez des compétences en gestion du changement.