Pôle recrutement Direction Nationale Colis :
colissimorecrute.dnc@laposte.fr
La Direction des Systèmes d’Information de Colissimo recherche un Product Manager pour son pôle ‘Produit’ du Département SI Client.
Ce département regroupe toutes les activités autour des produits informatiques (Site Web et WS/API) mis à dispositions des clients Colissimo expéditeurs et destinataires (espace client, affranchissement, suivi, réclamations…).
Vos principales missions :
Définir une vision produit
- En partenariat avec les métiers, définir les besoins utilisateurs, leur valeur business et leur impact technique afin de construire et prioriser la roadmap sur le périmètre fonctionnel.
- Définir et suivre des KPI de performance sur l’ensemble des produits du périmètre fonctionnel et définir un backlog d’amélioration continu avec les métiers.
Piloter les projets et accompagner au changement
- Gérer le bon déroulement de chaque étape (conception, développement, test, mise en production, mise en service, déploiement) des projets de son portefeuille de produits.
- Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs du système d’information (PO, chefs de projet, ingénieurs développement, consultants…) et animer les équipes internes et/ou externes.
Veiller à la disponibilité des produits
- Suivre les indicateurs de performances des produits (taux de disponibilité, temps de réponse…).
- En cas de fonctionnement dégrader de nos outils, gérer avec nos partenaires les communications adéquates envers nos clients.
Rejoignez la Direction des Systèmes d’Information de la BU Colissimo composée d’une centaine de personnes.
Vous souhaitez supporter l’excellence de nos services et le développement de nos offres en construisant des solutions simples et agile afin de devenir la plateforme de référence des services de livraison pour un colis 100% interactif ?
Alors rejoignez-nous !
Poste basé à Aphélion :
62 rue Camille Desmoulins 92130 Issy-les-Moulineaux
Un parcours de formation vous sera proposé afin de faciliter votre intégration.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Compétences Techniques
- Très bonnes connaissances des méthodes Agiles (Scrum, Kanban, Safe, agile à l’échelle) ainsi que de l’utilisation de certains outils (Jira/Confluence).
- Avoir une forte sensibilité UX/UI et connaitre l’usage de certains outils (Figma, Piano Analytics).
- Capacité à rédiger des Features et User stories.
- Bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d’exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques…
- Capacité à comprendre et challenger les problématiques d’une architecture technique et fonctionnelle.
- Compréhension de l’environnement et des activités économiques de l’entreprise : concurrence, évolutions structurelles et conjoncturelles…
Compétences Comportementales
- Capacité à comprendre les attentes utilisateurs et les prioriser.
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Qualités d’animateur
- Autonomie et confiance en soi
- Force de conviction
- Hauteur de vue
- Gestion du stress