François MURER

Responsable du Pôle Maintenance, Réseau et Cyber

francois.murer@laposte.fr

Tél.: 06 69 73 69 99

Et/ou

Régis FRASSIN

Responsable du Département Services Management et Réseau

regis.frassin@laposte.fr

Tél.: 06 62 28 34 86

Le Product OWNER de l’équipe supervision assure les missions suivantes :

- Accompagner les PO métier dans leurs expressions de besoin, les analyser et les challenger

- Rédiger les User Stories

- Construire des produits de qualité, rapides, bien testés et documentés qui répondent aux besoins de nos utilisateurs

- Fournir des logiciels sûrs, fiables et évolutifs

- Participer aux cérémonies Scrum (DailyMeeting, Démo, Rétro ,…)

- Élaborer la stratégie de recette, les jeux de tests et réaliser un premier niveau de recette

- Mettre en place et maintenir la supervision des traitements

- Traiter les demandes de correction d'anomalies, d'assistance et d'évolution

- Être le lien entre les PO STRS et l’équipe de dév (en CDS)

- Participer à l'élaboration de la documentation nécessaire

- Appliquer la stratégie i-TEAM décrit dans notre contrat d’objectif : mise en place de SONAR, Qualys, réduction de la dette technique, …

- Développe l’automatisation et la mise en place de CI

- Participer activement à la transformation de l’équipe => vision cible : un CDS en engagement de résultat

- Suivre de l’activité des prestataires

- Assurer un reporting sur l’avancement des travaux

- Remonter les alertes à son responsable de pôle

- Assurer la performance et l’évolution des SI : suit les évolutions techniques de son domaine et remonte les opportunités à STRS

- Mettre en place, maintenir et animer des revues OBEYA projets.

Le pôle est organisé en 3 équipes Scrum/Agile :

- Une équipe Sécurité en charge de l’application CREOLE (gestion des configuration réseau), de l’application PADAWAN (gestion des sites de phishing), de l’extranet SLCC (site de publication SLCC), de l’application CRIBLES (gestion des demandes liées aux flux) et de SWORDPHISH (campagnes de sensibilisation au phishing)

- Une équipe SIO en charge des applications ITSM pour la direction STRS (GDI, GDP, GDC, Gestion documentaire, Gestion de projets, …). Les applications sont développées dans la plate-forme ServiceNow.

- Une équipe Supervision en charge de l’application ARGOSS (outils de supervision et monitoring du réseau) et de l’application STEVEN (Gestion des activités du Centre de Supervision)

Découvrez notre site interne i-TEAM : https://laposte.sharepoint.com/sites/corp-i-TEAM

Vous pourrez bénéficier d'un programme de formation en fonction des compétences précédemment acquises.

Le Product Owner doit également maîtriser son environnement technique :

- Maintenir ses compétences générales d’architecture.

- Remonter les besoins des équipes de développement dans le cadre du choix stratégique d’hébergement pour les applications STRS

- Piloter la migration de socles obsolètes (infra ou logiciel avec l’obsolescence de middelware).

- Piloter les interventions des experts (SLCC, métrologie, experts WEB, …).

- Optimiser les opérations de supervision applicative.

COMPETENCES OPERATIONNELLES CŒUR DE METIER
 

· Capacités d'analyse et de résolution de problèmes

· Bonnes aptitudes de synthèse et de communication

· Bonne capacité d’écoute

· Évaluation et maîtrise des risques

· Connaissance architecturale, fonctionnelle et technique des applications dont il a la charge et de la stratégie du SI

Une première expérience significative dans les SI est souhaitée.