Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle secteur de Chalon Lapierre (71) F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 211980-DEX BOURGOGNE FRANCHE-COMTE
  

Référence

2024-190833  

Date limite de candidature

02/01/2025

Personne à contacter

Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-Comté Pôle Recrutement

   emrgbfc@laposte.fr

 

Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :

 

Caroline EVE VERAN : 06 99 26 10 64

Delphine MAOUCHI : 06 68 71 67 82

 

 

Toute candidature doit être accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation.

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle secteur de Chalon Lapierre (71) F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1 II.1-25031

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.2

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?   

 Au sein de l’espace clients :

- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et services,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).

 

Découvrez le métier de chargé de clientèle en vidéo :

 

 

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Vous intégrerez le secteur de Chalon Lapierre.

Pour plus d’informations sur le parcours, des webinaires sont proposés :

Lien vers le webinaire

 

 

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

La Poste accompagne les projets d’évolution professionnelle de ses collaborateurs et vous propose de changer de métier en bénéficiant d’une mobilité professionnelle accompagnée et sécurisée dans le cadre d’un itinéraire balisé.

Pour en savoir plus sur cet itinéraire, c'est ici.

Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Si vous êtes de niveau 1.2 ou 1.3, vous bénéficierez d’un dispositif de promotion dès lors que vous aurez développé les compétences requises.

Votre EMRG vous accompagne dans l’aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant les ateliers : ici

 

Découvrez dans Mon développement professionnel BGPN les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Bourgogne-Franche-Comté, Saône-et-Loire - 71

Ville

Chalon-sur-Saône

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.

N’attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !

Dispositif ouvert aux collaborateurs de niveau 1.2, 1.3, 2.1 ou 2.2.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.