Responsable Qualité Opérationnelle F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 752175-CENTRE EXPERTISE REPORTING PERFORMANCE
  

Référence

2024-189539  

Personne à contacter

Audrey THENON - Chargée de Recrutement

audrey.thenon@laposte.fr

 

Xavier RICHER - Directeur du C.E.R.P.

xavier.richer@laposte.fr

Fonction prioritaire

Non

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Qualité Opérationnelle F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

RESPONSABLE CONTROLE GESTION FONCTIONNEL IV.B-35713

Filière / Métier

CONTROLE GESTION ET FINANCES - RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION

Classe

Classe

Groupe B

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Rattaché au Directeur du C.E.R.P. vous aurez pour rôle de :

Coordonner les moyens du C.E.R.P. afin d’assurer la qualité des services rendus

- Coordonner les pôles Synthèse, Reporting, Prospectif et Analyse en collaboration avec les Responsables
- Assurer la transversalité entre les pôles, favoriser la cohésion d’équipe, le partage de bonnes pratiques et l’entraide au sein du C.E.R.P.
- Piloter la qualité et l’amélioration continue des processus, outils et services rendus par le C.E.R.P.
- Piloter les plans d’actions définis en collaboration avec la direction du C.E.R.P., de la DPFD et de la DCFG
- Garantir le pilotage budgétaire et le soutien aux process RH

Organiser et communiquer

- Assurer un appui transversal au Directeur du C.E.R.P. et le cas échéant assurer l’intérim
- Assurer l’animation et faciliter la communication au sein et en représentation du C.E.R.P.
- Co construire et faire évoluer les parcours de carrière au sein du C.E.R.P. avec les responsables de pôle et le pôle communication et développement des compétences de la DCFG
- Garantir le suivi du plan de formation avec les Managers du C.E.R.P.
- Déployer les plans de conduite du changement avec les Responsables de pôle
- Représenter le C.E.R.P. dans les CODIR de branches et de la DFID

Gérer les besoins en lien avec l’environnement de travail

- Garantir l’optimisation logistique et matérielle du C.E.R.P
- Être force de proposition sur l’amélioration de la qualité et l’environnement de travail

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Le poste peut être basé n'importe où en France, avec un rattachement à l'un des villages la Poste ci-dessous :

- Paris VLP

- Bordeaux VLP

- Croix PPDC

- Lyon VLP

- Montpellier VLP

- Marseille VLP

- Nantes VLP

- Orléans UP

- Rennes VLP

- Toulouse VLP

 

Rattachement Entité : Centre d’Expertise Reporting et Performance (C.E.R.P.) / Direction du Pilotage de la Filière et de la Doctrine / Direction du Contrôle de Gestion Groupe (DCFG) / Direction Financière et du Développement Groupe (DFI-D)

Rattachement Hiérarchique : Directeur du Centre d’Expertise Reporting et Performance

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Un accompagnement pourra vous être proposé selon votre profil

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Oui

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Ville

Toute la France

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Expériences

- Expérience managériale exigée

- Expérience dans le contrôle de gestion >10 ans

- Expériences dans un pôle opérationnel et un pôle transverse souhaitées

 

Compétences

Compétences opérationnelles transverses

- Pilotage et reporting

- Animation fonctionnelle

- Environnement et processus internes

- Amélioration continue

 

Compétences opérationnelles cœur de métier

- Connaissance des process bout en bout

- Management du système d’excellence

 

Compétences comportementales

- Analyse et discernement

- Hauteur de vue et prise de recul

 

Compétences managériales

- Être centrée client

- Coopérer

- Donner du sens

- Responsabiliser

- Accompagner le développement professionnel

- Reconnaitre

- Promouvoir l’innovation