Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 218100-DIJON CENTRE FINANCIER
Référence
2025-195088
Date limite de candidature
04/04/2025
Personne à contacter
Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-Comté
Pôle Recrutement
emrgbfc@laposte.fr
Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :
Caroline EVE-VERAN
Chargé de Recrutement - EMRG
06 99 26 10 64
et/ou
Karine LOUET
Directrice des activités bancaires
karine.louet@labanquepostale.fr
Toute candidature doit être accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée ou chargé d'affaires personnes protégées au CREC de Dijon III.3 F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CONSEILLER SPECIALISE EN PATRIMOINE A DISTANCE III.3-45275
Filière / Métier
MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE - CHARGE MIDDLE OFFICE SPECIALISE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.3
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
1- Gère, fidélise et développe un portefeuille de clients majeurs protégés, dans une relation organisée et durable.
- Développe la relation commerciale vis-à-vis des représentants légaux, mandataires professionnels et institutionnels
- Assure la prospection de nouveaux clients et la fidélisation des représentants légaux
- Contribue à l’atteinte des résultats commerciaux
2- Garantie la qualité et le suivi de la relation client via ses représentants institutionnels, professionnels et familiaux :
- Contribue à la satisfaction client
- Entretient une relation privilégiée avec les représentants légaux et adopte une communication proactive en cas de dysfonctionnement LBP
- Prends en charge les demandes de conseils patrimoniaux des RL
- Formalise les propositions soumises aux représentants légaux et au juge des contentieux et assure le suivi
3- Contribue à la bonne coopération de tous les intervenants internes et externes avec les différentes parties prenantes :
- Coopère avec les CRB personnes protégées (suivi de la détection et des apports), contacte les RL (appels sortants)
- Développe l’esprit commercial des CRB
- Développe les synergies : mise en relation de RL avec les bons interlocuteurs
4- Accompagne les nouveaux arrivants et partage son expertise
5- Réalise ses missions dans le respect de la réglementation bancaire et des procédures internes LBP, KYC devoir de conseil
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous pourrez exercer cette activité de chargé(e) d’affaires personnes protégées en étant basé(e) au CREC de Dijon
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
L'EMRG vous accompagne, dans votre candidature et vous propose de participer à ses ateliers dont vous trouverez la programmation sur "Ma Formation" ou en suivant le lien ci-dessous :
Ma Formation
Vous retrouverez tous les outils pour vous préparer sur la plateforme CAP² « Comment agir sur mon parcours professionnel » (univers candidat) disponible sur .com1 : Univers 4 - Préparer ma candidature (sharepoint.com) ou en cliquant sur CAP² en bas de la page d’accueil de M@p.
Bonne préparation et à bientôt !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Oui
Localisation du poste
Localisation
Bourgogne-Franche-Comté, Côte-d'Or - 21
Ville
Dijon
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous avez le goût du challenge, alors, venez rejoindre notre équipe commerciale pour un poste à 100% forts enjeux, 100% patrimonial et 100% à distance !
- Expertises comportementales (empathie, successorales, cultures produits…)
- Expertises techniques ( patrimoniales, cultures produits ... )
- Proactivité commerciale
- Autonomie
- Capacité de travailler en équipe : binôme avec les chargés de la Relation Bancaire acteurs essentiels, création de liens privilégiés avec les équipes
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.